市民想刷二維碼享優(yōu)惠 店員代操作致扣百元話費(fèi)
2013-12-23 08:17:00 作者:沐之 來(lái)源:大眾網(wǎng) 我要評(píng)論
[提要]日前,胡女士在逛街時(shí)到常去的一家店鋪購(gòu)物,在店員的推薦下,胡女士用手機(jī)掃了二維碼。最終,經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)和其他消費(fèi)者調(diào)解,雙方達(dá)成協(xié)議,由胡女士提供話費(fèi)詳單,證明流量的消費(fèi)憑證,商家對(duì)此買(mǎi)單,將花費(fèi)的費(fèi)用補(bǔ)給胡女士。
大眾網(wǎng)東營(yíng)12月23日訊 據(jù)黃河口晚刊消息,隨著智能手機(jī)的普及,越來(lái)越多的人喜歡選擇“刷”著來(lái)用,只要手指輕輕一碰,掃一下二維碼就能對(duì)比商品價(jià)格、領(lǐng)取優(yōu)惠券、加微信好友……然而,市民胡女士在購(gòu)物時(shí)卻因掃二維碼加商家微信,本想可以第一時(shí)間享受到最新的促銷(xiāo)信息,誰(shuí)知不但沒(méi)有獲得實(shí)惠,反倒花費(fèi)了百元的話費(fèi),讓她十分氣惱。
日前,胡女士在逛街時(shí)到常去的一家店鋪購(gòu)物,在店員的推薦下,胡女士用手機(jī)掃了二維碼!八榻B只需要掃描一下微信的二維碼,就可以看到該店最新的促銷(xiāo)活動(dòng),能第一時(shí)間搶到最優(yōu)惠的商品。”胡女士告訴記者,由于自己是那家店的會(huì)員,又是?停秃敛华q豫地接受了店員的建議。
胡女士將手機(jī)交給店員,讓她代為操作。然而,回家后胡女士準(zhǔn)備打電話時(shí)發(fā)現(xiàn),手機(jī)居然停機(jī)了。“明明才交了話費(fèi)不久,怎么會(huì)停機(jī)呢?”帶著疑問(wèn),胡女士從網(wǎng)上充了50元話費(fèi),但電話仍是停機(jī)。再次充值100元后,電話才能“喘氣”。通過(guò)網(wǎng)上話費(fèi)詳單查詢(xún),胡女士發(fā)現(xiàn),手機(jī)產(chǎn)生了一百余元的流量費(fèi)用,就是因?yàn)檫@筆費(fèi)用才導(dǎo)致停機(jī)。而產(chǎn)生流量的時(shí)間段,與店員為其掃二維碼的時(shí)間段相符。
“真坑人啊,不是說(shuō)就是掃描一下嗎?怎么一百余元話費(fèi)都花沒(méi)了?”胡女士很是氣憤,便來(lái)到該店找操作的店員理論。店員解釋?zhuān)康氖謾C(jī)上沒(méi)有微信軟件,想要掃二維碼添加好友,必須下載微信軟件,她認(rèn)為胡女士沒(méi)有微信軟件,但同意添加好友,就是默認(rèn)了可以下載微信軟件。這筆流量費(fèi)用正是下載微信軟件產(chǎn)生的。
“知道下載軟件,我肯定不會(huì)同意。”胡女士表示,對(duì)于店員的解釋非常不滿意,她只是說(shuō)掃二維碼加好友,并沒(méi)有說(shuō)要花費(fèi)流量。并一再?gòu)?qiáng)調(diào)自己不可能會(huì)為了獲悉店鋪信息而花費(fèi)一百余元下載一個(gè)軟件,再說(shuō)自己也不會(huì)操作,下載這個(gè)軟件根本沒(méi)有用。最終,經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)和其他消費(fèi)者調(diào)解,雙方達(dá)成協(xié)議,由胡女士提供話費(fèi)詳單,證明流量的消費(fèi)憑證,商家對(duì)此買(mǎi)單,將花費(fèi)的費(fèi)用補(bǔ)給胡女士。 (記者 沐之)
責(zé)任編輯:王真真
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