東營(yíng)市民新辦手機(jī)號(hào)竟已綁定第三方軟件

　　隨著手機(jī)軟件的流行，微信、淘寶逐漸成為手機(jī)的必備。但家住東營(yíng)西城的高先生卻發(fā)現(xiàn)，自己新辦理的手機(jī)號(hào)竟已經(jīng)綁定了微信、淘寶等手機(jī)軟件，自己無法再注冊(cè)使用。對(duì)此，通訊公司稱，這個(gè)號(hào)碼屬于回收再利用，原來用戶捆綁注冊(cè)的第三方業(yè)務(wù)，通訊公司無法解除，即便換新卡也不能保證避免。

　　新辦手機(jī)號(hào)問題頻出
    一個(gè)多月問題還未解決

　　“我剛買的新手機(jī)，又在營(yíng)業(yè)廳辦理的新卡，誰想到還會(huì)有問題！”30日下午，市民高先生向記者反映，6月21日，他在西城一家手機(jī)店購買了一款步步高手機(jī)，“銷售人員說每月還給返還不少話費(fèi)，我覺得挺合適，就買了下來�！备呦壬�介紹，銷售人員從附近的營(yíng)業(yè)廳拿來卡后，他選了一張安在了手機(jī)上。
　　可接下來的幾天，問題接連出現(xiàn)了�！跋螺d了微信軟件要注冊(cè)時(shí)，卻被提示手機(jī)號(hào)已經(jīng)綁定了微信號(hào)，沒法再用了，當(dāng)時(shí)我就感覺很奇怪。”高先生說，除了微信，在注冊(cè)淘寶時(shí)，也遇到了相同的問題。
　　“不知道有沒有綁定其它軟件，新手機(jī)卡都辦了一個(gè)多月了，號(hào)還一直沒敢告訴朋友們�！备呦壬�說，他希望更換一張手機(jī)卡，來解決這個(gè)問題。“主要我這個(gè)卡每月還有返還話費(fèi)，去營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)過，他們一直沒有給我解決。”

　　手機(jī)號(hào)碼為回收再利用
    需跟軟件方溝通解除綁定　
　　30日下午，記者通過客服熱線，聯(lián)系到了西城這家通訊公司。
　　“該顧客確實(shí)來過，他辦理的號(hào)碼是回收再利用的，我們對(duì)號(hào)碼的套餐業(yè)務(wù)進(jìn)行了清理，但是否綁定了第三方業(yè)務(wù)，我們很難查到，沒辦法解除。”一名工作人員告訴記者，這樣的情況并不多見，“我們還是建議他跟軟件方溝通，解除綁定。即便給他換一張卡，我們還是沒法保證不會(huì)出現(xiàn)同樣的問題，有可能還是回收利用的號(hào)碼�！�
　　對(duì)營(yíng)業(yè)廳的說法，高先生表示無法認(rèn)同。 “這個(gè)號(hào)碼是我從正規(guī)營(yíng)業(yè)廳辦理的，就應(yīng)該享受到新卡的服務(wù)，出現(xiàn)了問題，他們可以給我換號(hào)解決！另外，手機(jī)號(hào)跟軟件解除綁定并不簡(jiǎn)單，我又不知道軟件密碼，怎么可能隨便解除？”高先生說，他還是寄希望于換號(hào)碼。