東營市民遭遇“卡單退款”陷阱 被騙5000元

    大眾網(wǎng)東營8月22日訊 隨著網(wǎng)購的日益風(fēng)靡，種種依托網(wǎng)絡(luò)購物的騙術(shù)也隨之蔓延。騙術(shù)不斷升級，花樣百出，隱蔽性強，使被騙者難以辨認(rèn)。盡管警方和媒體一再加大宣傳力度，仍有不少群眾上當(dāng)受騙,蒙受財產(chǎn)損失。

    近日，家住勝東社區(qū)某小區(qū)的居民葉麗（化名）網(wǎng)上購物，被騙子以“卡單退款”的騙局騙去五千元。

    網(wǎng)上購物優(yōu)惠快捷，又能足不出戶，貨比三家。因此葉麗閑暇之余喜歡網(wǎng)購。8月14日晚，葉麗在淘寶網(wǎng)商家中選購了一件自己心儀的服裝，并且下單成功。

    葉麗以為還會跟以前網(wǎng)購一樣幾天后就能收到快遞包裹了，誰知，麻煩來了。8月15日早上8點，葉麗收到一個自稱“淘寶客服”打來的外地電話。對方稱，葉麗于8月14日在淘寶網(wǎng)購的寶貝，由于系統(tǒng)升級導(dǎo)致寶貝“卡單”，資金凍結(jié)，請速聯(lián)系客服辦理離退款事宜。隨后，“淘寶客服”又針對葉麗的疑問解釋說：“所謂卡單是指貨款卡在支付寶系統(tǒng)的平臺里。雖然葉麗已經(jīng)付款，但是賣家收不到貨款的。因此訂單失效，需要將這筆交易的款項退還到葉麗的銀行卡上�！�

   葉麗一聽是退款便打消了疑慮，與對方建立QQ聯(lián)系，并點開了對方所發(fā)的“退款鏈接”（實則為釣魚網(wǎng)站）。鏈接的淘寶網(wǎng)界面與真正淘寶網(wǎng)極其相似，頁面上還有文字提醒：賬戶若有異常，導(dǎo)致訂單流失，請按照以下提示進行處理解決。葉麗按照提示填寫了姓名、銀行卡號、身份證號碼、網(wǎng)銀登錄密碼和手機驗證碼后，網(wǎng)頁卻一直無法跳轉(zhuǎn)。幾分鐘后葉麗接到手機提示，銀行卡中已經(jīng)被轉(zhuǎn)走5千元。葉麗此時才意識到被騙，連忙通過阿里旺旺聯(lián)系賣家，賣家告訴她是遇到騙子了，葉麗所購的服裝正常交易中，估計兩天后葉麗會收到。葉麗接著致電官方淘寶，淘寶網(wǎng)工作人員告訴她，淘寶網(wǎng)訂單不存在卡單、失效等情況。淘寶工作人員不會用電話或短信通知申請退款，也不會使用阿里旺旺以外的溝通渠道與客戶溝通,使用QQ和微信的聊天內(nèi)容不能作為維權(quán)憑證。葉麗無奈之下只好報警。

   警方提醒：大家在淘寶網(wǎng)上購物時，一定要按照正規(guī)流程操作。務(wù)必使用阿里旺旺與賣家進行溝通，并在網(wǎng)站上查看訂單詳細。要學(xué)會正確識別淘寶網(wǎng)、支付寶、天貓網(wǎng)址。不要點擊不明鏈接；不要向陌生人轉(zhuǎn)賬；不要隨意點開對方發(fā)來的文件,如果已經(jīng)點開，也不要輸入賬戶、密碼。特別是不要輕易透露自己身份和銀行卡信息，讓犯罪分子無可乘之機。