東營(yíng)市民考駕照苦等倆月沒動(dòng)靜 欲退費(fèi)駕校卻扣錢

　　大眾網(wǎng)東營(yíng)8月28日訊 大學(xué)生小許(化名)假期報(bào)名學(xué)駕照，教練承諾假期期間就能考完科目一，誰料想，等了兩個(gè)月眼看要開學(xué)了自己都沒有排上號(hào)。小許要求退費(fèi)，駕校卻答復(fù)要扣400元的“服務(wù)費(fèi)”。

　　8月26日上午8時(shí)，記者接到小許打來的熱線。小許說，自己老早就想學(xué)車，但是平常上課沒有空，就想趁假期學(xué)一學(xué)，于是，在6月17日他來到西城白云駕校報(bào)了名�！爱�(dāng)時(shí)，教練承諾得特別好，說在7、8月份至少能考完科目一�！毙≡S告訴記者，直到現(xiàn)在也沒接到考試通知。“一到7月份，我就開始著急，幾次給駕校打電話，但是總是被告知，讓我再等等�！毙≡S告訴記者，這一等就到了8月份，心里焦躁的他開始每周都給駕校打電話，但都沒有什么結(jié)果。

　　現(xiàn)在眼看開學(xué)了，學(xué)車計(jì)劃必須暫時(shí)擱置�！凹热患倨趯W(xué)車不成那就算了吧！”小許就希望駕校把費(fèi)用退回來，但是卻被駕校告知要扣400塊錢“服務(wù)費(fèi)”。“你說我沒能學(xué)上車還沒怪他們，他們居然向我要400塊錢�！毙≡S委屈地說，這400塊錢他們也說不出花在哪，說是“服務(wù)費(fèi)”，但他沒感覺到被服務(wù)。

　　退錢要收“服務(wù)費(fèi)”這是合法的嗎？為此記者咨詢了東營(yíng)市物價(jià)局的工作人員，工作人員稱，像這種扣費(fèi)是沒有任何依據(jù)的，最近，他們也接到了不少關(guān)于這樣的舉報(bào)。

　　隨后，記者又咨詢了小許報(bào)名的駕校——白云駕校。一位工作人員稱像小許這樣6月份報(bào)名的，現(xiàn)在確實(shí)還是沒有考到科目一�！坝捎诂F(xiàn)在學(xué)車的非常多，所以只能慢慢等�！钡�是對(duì)于退錢扣服務(wù)費(fèi)，工作人員解釋道，并不是服務(wù)費(fèi)，而是正常的培訓(xùn)費(fèi)用，像小許這樣報(bào)了名，他們就為他建立檔案，并安排刷卡學(xué)習(xí)科目一，是進(jìn)行過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了，所以是要扣除一定費(fèi)用的�！拔覀兛坼X也是根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間和項(xiàng)目等情況，來具體定的。”最終，白云駕校考慮到小許還是一名學(xué)生，承諾會(huì)將小許學(xué)車的費(fèi)用退換，但還是要扣除小許100元的書費(fèi)和建檔費(fèi)用。

　　8月27日上午，小許打來感謝電話稱，駕校已與他溝通承諾退款，向本網(wǎng)表示感謝。