東營(yíng)市民網(wǎng)購手機(jī)名不副實(shí) 投訴店家獲賠償

2014-08-29 08:04:00    作者：黃海霞   來源：大眾網(wǎng)綜合  我要評(píng)論

關(guān)鍵詞： 東營(yíng);網(wǎng)購;孫女士;賠償;墾利縣;定金
[提要]原本在網(wǎng)站上描述的功能非常全，可買來一試卻相差甚遠(yuǎn)。8月28日，記者從墾利縣消協(xié)獲悉，該縣一位孫女士遭遇網(wǎng)購手機(jī)虛假宣傳，提醒市民在網(wǎng)購商品時(shí)務(wù)必擦亮雙眼。接到孫女士投訴后，墾利縣消協(xié)工作人員依法提取了相關(guān)材料，經(jīng)調(diào)查，確認(rèn)孫女士反映的情況屬實(shí)。

    大眾網(wǎng)東營(yíng)8月29日訊 原本在網(wǎng)站上描述的功能非常全，可買來一試卻相差甚遠(yuǎn)。8月28日，記者從墾利縣消協(xié)獲悉，該縣一位孫女士遭遇網(wǎng)購手機(jī)虛假宣傳，提醒市民在網(wǎng)購商品時(shí)務(wù)必擦亮雙眼。

　　據(jù)消協(xié)人員介紹，8月20日，孫女士撥打12315投訴熱線稱，自己在網(wǎng)上看中一部手機(jī)，準(zhǔn)備購買下來送給今年剛考上大學(xué)的女兒用。該網(wǎng)站對(duì)手機(jī)的宣傳非常完美，稱各種功能非常齊全，孫女士當(dāng)即交付300元定金，并與店家約定采取了貨到付款的郵購形式，然而收貨后卻發(fā)現(xiàn)購買的手機(jī)比網(wǎng)站上宣傳的功能少很多，且像素也沒有宣傳的清晰，懷疑是虛假宣傳，遂要求店家退回押金并予以退貨，但遭到對(duì)方拒絕。

　　接到孫女士投訴后，墾利縣消協(xié)工作人員依法提取了相關(guān)材料，經(jīng)調(diào)查，確認(rèn)孫女士反映的情況屬實(shí)。經(jīng)工作人員的多次調(diào)解，該店家最終同意把定金退回了孫女士，目前，購買產(chǎn)品已退貨。

　　消協(xié)部門在此提醒消費(fèi)者，通過網(wǎng)絡(luò)購買商品一定要慎重，首先要仔細(xì)甄別經(jīng)營(yíng)者的主體登記信息，選擇信譽(yù)度高的賣家，可通過網(wǎng)店賣家的客戶評(píng)價(jià)、成交記錄等方面來了解商品，切勿盲目信賴網(wǎng)站宣傳，以免上當(dāng)受騙。

　　向本網(wǎng)爆料，請(qǐng)撥打熱線電話:0546-8335000，或登錄東營(yíng)大眾網(wǎng)官方微博(@東營(yíng)大眾網(wǎng))、東營(yíng)大眾網(wǎng)官方微信(微信號(hào)：dzw8335000)。
初審編輯：蘇旬
責(zé)任編輯：趙靜

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