東營區(qū)打造“沒有圍墻的養(yǎng)老院”410人已享居家養(yǎng)老

    大眾網(wǎng)東營9月10日（記者 李欣 通訊員 宮鐘華 商凱）“您好，這里是東營區(qū)民生熱線社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)，請(qǐng)問有什么可以幫您？我們的服務(wù)是為老年人提供生活照料、家政便民、物業(yè)維修、醫(yī)療保健等專業(yè)服務(wù)，我們將在一小時(shí)之內(nèi)趕到您的家中為您提供服務(wù)�！比涨埃�記者走進(jìn)東營區(qū)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)中心了解到，首批享受到居家養(yǎng)老服務(wù)的老年人已達(dá)到410人，話務(wù)員正在進(jìn)行老年人的服務(wù)需求受理、服務(wù)工單派發(fā)以及服務(wù)質(zhì)量回訪等工作。

  今年以來，東營區(qū)在社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)中，以網(wǎng)絡(luò)通訊筑平臺(tái)，以機(jī)構(gòu)服務(wù)為支撐，提供多種養(yǎng)老服務(wù)，通過打造“沒有圍墻的養(yǎng)老院”，全力構(gòu)建城鄉(xiāng)一體的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系。

    勝利街道勝宏社區(qū)惠園小區(qū)居民楊慶告訴記者，“自從有了居家養(yǎng)老服務(wù)，我家有了很大的變化，玻璃、窗戶、地面經(jīng)常過來給我們服務(wù)，非常感謝居家養(yǎng)老服務(wù)�！奔易�勝利街道勝宏社區(qū)惠園小區(qū)的楊先生家里有癱瘓?jiān)诖驳睦先�，里里外外的沉重家�?wù)讓他沒有時(shí)間去工作，自從今年東營區(qū)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)中心給他送來了這部“關(guān)愛通”手機(jī)，需要什么服務(wù)一個(gè)電話就能搞定。

    據(jù)了解，東營區(qū)現(xiàn)有60周歲以上老年人10.5萬人，占全區(qū)總?cè)丝诘?7%，為滿足老年人居家養(yǎng)老傳統(tǒng)心理習(xí)慣，進(jìn)一步提升全區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平，東營區(qū)建起了社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)中心，規(guī)范和完善服務(wù)流程，豐富和拓展服務(wù)內(nèi)容，提升居家服務(wù)水平和居家老人幸福指數(shù)，將居住在城區(qū)范圍內(nèi)、年滿60周歲的老年人全部納入服務(wù)范圍，老人們既可以通過由政府免費(fèi)配送“關(guān)愛通”呼叫終端，也可以根據(jù)老年人個(gè)性化需求，采用網(wǎng)上預(yù)約或撥打8112345服務(wù)熱線的方式提供服務(wù)，目前累計(jì)服務(wù)老年人150多人次。