東營市民辦業(yè)務(wù)粗心丟包 工作人員物歸原主

    大眾網(wǎng)東營10月15日訊（記者 李欣 通訊員 王玨）“真是太感謝你們了，要不是你們打電話給我，我都不知道自己的包丟了！”失主張雙嶺從墾利縣交通政務(wù)大廳工作人員手中接過失而復(fù)得的包后，連聲稱謝。

    10月14日下午，墾利縣交通政務(wù)大廳工作人員在工作柜臺上發(fā)現(xiàn)一個背包，而此時失主張先生已離開了服務(wù)大廳，窗口又有其他業(yè)戶在辦理業(yè)務(wù)，于是工作人員馬上報告領(lǐng)導(dǎo)，指定專人保管，經(jīng)過檢查，錢包里有失主的名片、銀行卡若干、現(xiàn)金一萬六千余元、身份證、社�？ǖ荣F重物品，通過調(diào)取監(jiān)控視頻，翻查辦事資料確認(rèn)了失主的身份和聯(lián)系方式，迅速打電話給失主。

    “真沒想到，我的包還能找回來，里面的身份證、銀行卡還有現(xiàn)金一樣都不少，真的很謝謝你們！”張雙嶺顯得又高興又激動。原來他在墾利縣交通政務(wù)大廳辦理道路運(yùn)輸證件業(yè)務(wù)時，因為資料沒有帶齊全，在著急回公司補(bǔ)辦資料的情況下，不慎將背包遺忘在工作柜臺，而他竟然毫無察覺。半路上他接到了大廳工作人員打來的電話，剛開始還有點猶豫，甚至還有點懷疑是不是什么推銷、詐騙電話，經(jīng)過核實、查對，才知道是自己包掉了。失主十分感激，一再提出要感謝窗口工作人員。而工作人員表示這些是職責(zé)所在，只要是人民群眾來辦事遺落的證件、物品都會妥善保管，通知失主本人領(lǐng)取，盡量物歸原主。交通政務(wù)大廳負(fù)責(zé)人李守軍表示：“雖然這些不是交通政務(wù)大廳工作人員的工作職責(zé)，但只要是與人民群眾利益相關(guān)的事，就是分內(nèi)的事�！�

    黨的群眾路線主題教育實踐活動以來，縣交通運(yùn)輸局結(jié)合“擦亮窗口，服務(wù)百姓”活動，不斷健全各項規(guī)章制度，認(rèn)真抓好道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升綜合素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)意識，努力為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。