東營港地稅分局打造納稅服務(wù)“電子平臺”服務(wù)群眾
2015-01-05 07:54:00 來源：大眾網(wǎng)綜合 我要評論
[提要]作為征管一線的稅務(wù)部門，近年來隨著人均管戶數(shù)量的增加，人手少、任務(wù)重的矛盾愈加突出，東營港地稅分局研究制定了“信息管稅”的思路，打造納稅服務(wù)的“電子平臺”，成為解決這一問題的法寶。
大眾網(wǎng)東營1月5日訊 作為征管一線的稅務(wù)部門，近年來隨著人均管戶數(shù)量的增加，人手少、任務(wù)重的矛盾愈加突出，東營港地稅分局研究制定了“信息管稅”的思路，打造納稅服務(wù)的“電子平臺”，成為解決這一問題的法寶。
該局針對港區(qū)企業(yè)分散、距離遠(yuǎn)等原因，東營港地稅分局開通QQ群和電話服務(wù)，在征期內(nèi)最后2天開展納稅申報(bào)提醒服務(wù)，同時(shí)擴(kuò)展到稅務(wù)登記、稅款劃轉(zhuǎn)、稅務(wù)政策咨詢等領(lǐng)域，提升了納稅服務(wù)體系的科技含量。免費(fèi)提供打印、復(fù)印、傳真、照相等服務(wù)，推行刷卡申報(bào)、銀行網(wǎng)點(diǎn)申報(bào)、網(wǎng)上申報(bào)等多元化申報(bào)納稅方式，為納稅人提供規(guī)范、快捷、全面、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后服務(wù)。推行辦稅窗口崗位輪換工作，通過崗位接續(xù)人員的互查互補(bǔ)，提升了“前臺”帶動能力，降低了各類票證出錯(cuò)率，保證了服務(wù)工作的連續(xù)性，服務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體意識和大局觀念明顯增強(qiáng)。
尤其是金稅三期系統(tǒng)上線后，東營港地稅分局逐步建立起了用信息化手段促進(jìn)稅收事業(yè)發(fā)展的理念，干部職工運(yùn)用信息化的素質(zhì)和能力明顯提高，降低了納稅人的辦稅成本，也促進(jìn)了征管改革工作的穩(wěn)步推進(jìn)。
責(zé)任編輯：王真真
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