東營天昊梅園：一張“免交電梯費(fèi)”協(xié)議 開發(fā)商、物業(yè)都不認(rèn)

    大眾網(wǎng)東營1月5日訊（本網(wǎng)記者）近日，東營天昊梅園住宅區(qū)的多名一層住戶向本網(wǎng)反映稱，購房時開發(fā)商與物業(yè)公司和他們簽署了一張關(guān)于“一層住戶免交電梯費(fèi)”的協(xié)議，但現(xiàn)在負(fù)責(zé)該小區(qū)物業(yè)服務(wù)的山東頤興物業(yè)管理有限公司卻以“開通地下一層電梯”為由，要求一層住戶也要繳納電梯費(fèi)，否則將停水停電。而最作為開發(fā)商的天昊置業(yè)以“物業(yè)的事情由物業(yè)公司管理”為由不予處理。

    三方協(xié)議內(nèi)容：一層住戶免交電梯費(fèi)

    在天昊梅園一層住戶王先生出示的天昊梅園住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議中，有這樣一項條款，“從2014年1月1日起，對業(yè)主電梯費(fèi)的收取根據(jù)規(guī)定一層住戶免交，二層及二層以上住戶按政府指導(dǎo)價和相關(guān)規(guī)定收取費(fèi)用。”落款時間為2010年12月，由業(yè)主、天昊置業(yè)有限公司和山東頤興物業(yè)管理有限公司共同簽署。那么白紙黑字的承諾，為何不能實現(xiàn)呢？

    據(jù)一層的住戶介紹，天昊梅園的住宅房大概是在2011年前后交房的，當(dāng)時開放商承諾前3年也就是從2011年1月到2013年12月，所有住戶免交電梯費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、樓道照明及二次加壓費(fèi)，同時一層住戶之后也不需要繳納電梯費(fèi)，并簽署了這樣一份協(xié)議。

    但在2014年8月份，王先生去物業(yè)買水電時，物業(yè)上要求必須先繳清2014年前兩個季度的物業(yè)費(fèi)1200元，其中就包括每平0.6元的電梯費(fèi)�！安皇侵�前有協(xié)議說一層免交電梯費(fèi)嗎？為什么又讓我們交？”面對王先生和多名一層住戶的疑問，物業(yè)公司稱“因為電梯開通到了-1層，一樓住戶也會使用電梯�！钡�這樣的回答并不能讓住戶們信服，“當(dāng)初我們選這里的一層，免電梯費(fèi)是一個很重要的原因，他們給出了承諾卻做不到，太讓人氣憤了！”但因為擔(dān)心停水停電大部分居民也忍氣繳納了這部分費(fèi)用。

    同時，居民們表示為了此事他們多次找到開發(fā)商，而開發(fā)商只將此事推給物業(yè)并不以處理。無奈之下，市民撥打本網(wǎng)熱線，向媒體求助。

    物業(yè)公司、開發(fā)商：不談當(dāng)初的“免交電梯費(fèi)”協(xié)議

    在采訪中，面對記者“為什么不按照原先簽署的協(xié)議收取費(fèi)用”的疑問，物業(yè)公司和開發(fā)商都未給出明確的答復(fù)。山東頤興物業(yè)管理有限公司的相關(guān)工作人員表示，電梯開通-1層，一層住戶也會使用，理應(yīng)繳納費(fèi)用；至于原來的協(xié)議，“我們和開發(fā)商前期簽署的合同在2013年12月已經(jīng)到期，2014年又簽署了新的合同，新的合同里，開發(fā)商不再為居民支付物業(yè)等費(fèi)用，所以需要市民自己支付，根據(jù)協(xié)商，我們已經(jīng)為一層住戶減免了部分費(fèi)用�！�

    同時，天昊置業(yè)的工作人員則只給出了“此事已經(jīng)移交物業(yè)公司，有事請找物業(yè)的答復(fù)。”對于未履行的協(xié)議并未給出任何解釋。

    東營區(qū)住建委物業(yè)科：此事涉及合同糾紛 居民可走法律程序維權(quán)

    針對此事，記者采訪到了東營區(qū)住建委物業(yè)科的工作人員，她告訴記者，經(jīng)過他們的調(diào)查了解到，這張“一層住戶免交電梯費(fèi)”的協(xié)議屬于補(bǔ)充協(xié)議，而其主體合同為開發(fā)商與物業(yè)公司簽署的前期物業(yè)服務(wù)合同�！暗�2013年12月，主體合同已經(jīng)到期，那么作為補(bǔ)充協(xié)議的部分是否仍然有效，需要司法部門的判定。”工作人員表示，其實此事追究起來已經(jīng)涉及了合同糾紛，居民可走法律程序維權(quán)。

    對于主體合同是否到期，天昊梅園的一層住戶并不知曉，“明明合同到2013年12月到期，為什么要承諾2013年12月之后的事情，這不是欺騙我們嗎！”