東營(yíng)“陽(yáng)光木屋”成“貼心驛站” 便民服務(wù)暖人心

(資料圖)

　　大眾網(wǎng)東營(yíng)5月22日訊 這個(gè)周六，2015年?yáng)|營(yíng)市“文明志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)將走進(jìn)辛店街道明珠社區(qū)。在這個(gè)社區(qū)內(nèi)，有一個(gè)為乘客、勞務(wù)人員及司機(jī)們提供的“貼心驛站”，它便是已成立一年之久的“明珠志愿服務(wù)陽(yáng)光木屋”。

    長(zhǎng)途西站有了特色志愿服務(wù)站 便民措施帶來(lái)“溫暖”

　　為了給過(guò)往行人、乘客、勞務(wù)工作者、清潔工、出租車(chē)司機(jī)等提供幫助，辛店街道明珠社區(qū)在長(zhǎng)途客運(yùn)西站設(shè)置了一個(gè)“陽(yáng)光木屋”志愿者服務(wù)站，提供交通、旅游信息咨詢、應(yīng)急衛(wèi)生救援、手機(jī)應(yīng)急充電、小額零錢(qián)兌換、雨傘租借、免費(fèi)提供飲水等志愿服務(wù)。

　　據(jù)了解，明珠社區(qū)“陽(yáng)光木屋”志愿者服務(wù)站成立1年來(lái)，服務(wù)時(shí)數(shù)已超過(guò)1000小時(shí)，服務(wù)群眾多達(dá)3000余人。明珠社區(qū)每天指派兩位社區(qū)工作站的工作人員“坐鎮(zhèn)”“陽(yáng)光木屋”，另有一名志愿者輪流上崗，通過(guò)志愿服務(wù)向市民傳遞正能量，通過(guò)這些便民利民舉措，讓更多人感受到了城市的溫暖。

　　遇緊急情況不含糊 志愿者伸援手助人

　　“陽(yáng)光木屋”毗鄰長(zhǎng)途西站，平日人流量較大，若遇到乘客出現(xiàn)緊急情況，志愿者們也是毫不含糊。

　　日前，臨近中午時(shí)，一名小吃店老板急匆匆趕到“陽(yáng)光木屋”，“快來(lái)幫忙，我那里有人暈倒了。”得知此事，明珠社區(qū)黨總支書(shū)記陳小龍和幾個(gè)志愿者急忙跑過(guò)去，只見(jiàn)一名中年婦女斜坐在桌子下面口吐白沫、嘴眼抽搐。

　　“先打120，叫救護(hù)車(chē)過(guò)來(lái)救人；再打110報(bào)警，看看能不能聯(lián)系上她的家人�！卑凑贞愋↓埖陌才�，大家合力將其扶起，志愿者小王使勁抓住她的手，害怕她再次抽搐時(shí)受到傷害。幾分鐘后，120、110先后趕到，大家將其送上救護(hù)車(chē)，才松了一口氣。

　　做好事曾被誤解 初心不改仍堅(jiān)持奉獻(xiàn)

　　志愿者代金榮是明珠社區(qū)“陽(yáng)光木屋”志愿服務(wù)隊(duì)成立以來(lái)的第一批志愿者，曾多次參加社區(qū)組織的志愿服務(wù)活動(dòng)，小區(qū)的大爺大媽們常常拉著熱心的代金榮嘮家常。

　　一次值班結(jié)束后，代金榮像往常一樣騎自行車(chē)去接放學(xué)的孩子，行至西四路與北二路交叉口，一輛小轎車(chē)將一輛三輪車(chē)刮倒。代金榮看到騎三輪車(chē)的是一位老大媽，車(chē)上載著剛放學(xué)的孫女，此時(shí)三輪車(chē)側(cè)翻在路邊，大媽摟著孫女一時(shí)不知所措呆坐在路邊。見(jiàn)此情況，代金榮急忙趕過(guò)去詢問(wèn)大媽和孩子的情況，小轎車(chē)的司機(jī)也下車(chē)查看；這時(shí)老人緩過(guò)神，大哭起來(lái)，司機(jī)見(jiàn)狀上車(chē)準(zhǔn)備離開(kāi)，代金榮急忙上前阻止，可司機(jī)卻從車(chē)窗扔下50元錢(qián)揚(yáng)長(zhǎng)而去。

　　此時(shí)，被撞的老人抓住代金榮，說(shuō)她和司機(jī)是一伙兒的。解釋無(wú)果后，無(wú)奈的代金榮只好撥打了110，經(jīng)過(guò)民警調(diào)查，才認(rèn)定和代金榮沒(méi)有關(guān)系，而老人自始至終未跟代金榮說(shuō)一句“謝謝”。

　　代金榮說(shuō)，“當(dāng)時(shí)覺(jué)得很委屈，可我們是志愿者，要積極的幫助別人，這是我們應(yīng)該做的事情�！钡诙�天，她繼續(xù)活躍在明珠七彩志愿行的志愿者隊(duì)伍中，并積極的在“陽(yáng)光木屋”進(jìn)行志愿服務(wù)。

　　明珠社區(qū)“陽(yáng)光木屋”為過(guò)往行人及周邊居民提供了很大的便利，明珠社區(qū)七彩志愿行的志愿服務(wù)活動(dòng)依托“陽(yáng)光木屋”也開(kāi)展得有聲有色。

　　明珠亮點(diǎn)

　　倡導(dǎo)居民自治俊景小區(qū)成立院委會(huì)

　　5月19日，在東營(yíng)區(qū)辛店街道明珠社區(qū)會(huì)議室，家住明珠社區(qū)的居民張志星正在一張大紅紙上寫(xiě)著《關(guān)于發(fā)起成立西城俊景小區(qū)院委會(huì)的倡議書(shū)》，他也是成立院委會(huì)最初的發(fā)起人，在他書(shū)寫(xiě)間隙，記者對(duì)他進(jìn)行了采訪，了解了發(fā)起組織院委會(huì)這個(gè)新鮮組織的那些事兒。

　　“有一件事對(duì)我觸動(dòng)挺大，當(dāng)時(shí)小區(qū)里有位老人突然發(fā)病了，孩子不在身邊，周?chē)�鄰居又不是很熟悉，所以耽誤了送醫(yī)院的時(shí)間，這時(shí)候我就想，怎么才能讓鄰里之間熟絡(luò)起來(lái)，互幫互助，這樣關(guān)系更加和諧，大家遇到事也有個(gè)照應(yīng)，所以就想著成立一個(gè)叫院委會(huì)的組織，成員全部都由小區(qū)內(nèi)的居民組成，社區(qū)只是負(fù)責(zé)張羅或是提建議�！睆堉拘钦f(shuō)道，他有了想法之后，就到社區(qū)溝通，沒(méi)想到社區(qū)非常認(rèn)可這種方式，當(dāng)即就給予了支持。

　　張志星說(shuō)，加入院委會(huì)不需要特殊條件，只要有愛(ài)心即可，院委會(huì)的服務(wù)也沒(méi)有項(xiàng)目和內(nèi)容限制，比如調(diào)解日常糾紛、理發(fā)、維修電腦、陪空巢老人聊天等，成立院委會(huì)的目的就是希望通過(guò)居民的自身行動(dòng)服務(wù)小區(qū)，讓小區(qū)更加文明和諧。

　　“通過(guò)前期的口口相傳，現(xiàn)在已經(jīng)有20多個(gè)人愿意加入到院委會(huì)了，西城俊景小區(qū)有240戶居民，希望通過(guò)我們的大力宣傳，能有更多的人加入其中�！睆堉拘墙榻B。

　　另?yè)?jù)了解，院委會(huì)成立后，將協(xié)商出一些院落公約，比如養(yǎng)狗公約、綠化公約等，有了公約之后，小區(qū)日常事務(wù)就開(kāi)始按公約執(zhí)行。

　　義務(wù)理發(fā)近20年 欲成立愛(ài)心理發(fā)協(xié)會(huì)

　　在辛店街道明珠社區(qū)內(nèi)提起韓麗云大姐，不少居民都會(huì)豎起大拇指點(diǎn)贊。平日里，誰(shuí)家老人需要理發(fā)，只要打一個(gè)電話，韓麗云就趕到老人家，而社區(qū)搞志愿服務(wù)類(lèi)活動(dòng)時(shí)，韓麗云也搶著幫忙。5月19日，記者在明珠社區(qū)一辦公室見(jiàn)到了韓麗云，她笑著對(duì)記者說(shuō)，最近她準(zhǔn)備成立愛(ài)心理發(fā)協(xié)會(huì)，現(xiàn)在已經(jīng)有兩位居民響應(yīng)。

　　“我18歲跟著師傅學(xué)理發(fā)，后來(lái)做過(guò)專業(yè)的理發(fā)師，也做過(guò)別的工作，但一直在業(yè)余時(shí)間幫居民理發(fā)，尤其是老人、殘疾人，只要有需要我都會(huì)上門(mén)服務(wù)�！表n麗云說(shuō)，多年的理發(fā)經(jīng)驗(yàn)讓她理起發(fā)來(lái)得心應(yīng)手，加上她是個(gè)熱心腸，所以想著手成立一家愛(ài)心理發(fā)協(xié)會(huì)，欲招募十幾位居民，“我們有時(shí)間就到廣場(chǎng)上為老人義務(wù)理發(fā)，這樣也是為社區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量�！�

　　繼前兩屆道德模范人物評(píng)選活動(dòng)，5月21日，記者了解到，明珠社區(qū)第三屆道德模范人物評(píng)選活動(dòng)再度啟動(dòng)，將從小區(qū)中選出拾金不昧、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)等先進(jìn)人物進(jìn)行公示。

　　候選人：陳雪琴候選理由：拾金不昧

　　“這都是我應(yīng)該做的�！�5月20日，在工商局小區(qū)，記者見(jiàn)到了第三屆道德模范人物候選人之一的陳雪琴，因其“拾金不昧”的行為，陳雪琴受到了社區(qū)不少居民的贊譽(yù)。

　　陳雪琴說(shuō)，今年大年初一下午，她出來(lái)遛彎時(shí)發(fā)現(xiàn)2號(hào)樓南有個(gè)“黑乎乎的東西”，“走上前看了看，才發(fā)現(xiàn)是一個(gè)錢(qián)包。”她告訴記者，因?yàn)槭谴汗?jié)期間，人很少，一時(shí)也找不到失主。

　　陳雪琴便將錢(qián)包拿回了家，與老伴商量后，兩人決定將錢(qián)包交到派出所�！爱�(dāng)時(shí)值班室沒(méi)人，出來(lái)后碰見(jiàn)了小區(qū)的志愿者，大家便商議從錢(qián)包里找找失主的線索。”據(jù)介紹，當(dāng)時(shí)錢(qián)包內(nèi)有1800元現(xiàn)金、購(gòu)物卡、身份證、銀行卡等，幸運(yùn)的是里面有一張結(jié)婚流程表，提到了一個(gè)幾個(gè)人都熟悉的姓氏。陳雪琴說(shuō)，“當(dāng)時(shí)小區(qū)里有一戶人家是這個(gè)姓氏，便抱著試試看的態(tài)度去找這戶人家，發(fā)現(xiàn)是這家的女兒和女婿丟的錢(qián)包。”

　　采訪過(guò)程中，陳雪琴一直說(shuō)，“丟錢(qián)包的人肯定很著急，所以當(dāng)時(shí)也沒(méi)有多想，就希望趕緊找到失主，把東西還給她，這都是應(yīng)該做的。”巧合的是，采訪出來(lái)后，記者和陳雪琴在小區(qū)內(nèi)遇到了當(dāng)時(shí)丟錢(qián)包的那戶人家，得知此事，老人再次替女兒向她致謝。

　　候選人：劉秀華候選理由：愛(ài)崗敬業(yè)

　　5月20日，記者見(jiàn)到劉秀華時(shí)，她剛處理完事情，急匆匆的腳步和一身休閑的裝扮，非常符合她平時(shí)協(xié)調(diào)鄰里矛盾、解決社區(qū)大小事情時(shí)風(fēng)風(fēng)火火的風(fēng)格。

　　據(jù)介紹，劉秀華是她居住的工商局小區(qū)居委會(huì)成員之一，居委會(huì)的工作千頭萬(wàn)緒，平日里，小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、鄰里間的關(guān)系都要?jiǎng)⑿闳A來(lái)協(xié)調(diào)。“印象最深的是有一次需要填寫(xiě)統(tǒng)計(jì)信息表，有的住戶就是不開(kāi)門(mén)，我一直在門(mén)外解釋，并且耐心等待，有的時(shí)候一戶就要等半個(gè)多小時(shí)才開(kāi)門(mén)。”

　　劉秀華的鄰居告訴記者，最近小區(qū)里正在做外墻保溫改造，有些懸掛在外墻上的空調(diào)需要暫時(shí)拆除，但有的居民不理解，非常不配合工作，劉秀華得知后，挨家挨戶地進(jìn)行宣傳，并打電話耐心勸解，如今，懸掛在墻外的空調(diào)已基本拆除完畢。

　　“這絕對(duì)是我們的好鄰居，好大姐。”“每次有活她都帶頭干，小區(qū)里的小廣告，劉秀華是自己拿著小桶和刷子鏟掉的，她在我們心中很有威望�！痹诓稍L中，記者聽(tīng)到不少居民都這樣評(píng)價(jià)劉秀華。

　　“其實(shí)，作為居委會(huì)成員，這些都是我應(yīng)該做的，我們小區(qū)并不大，居民間關(guān)系都很好，我只是做了我分內(nèi)的事情�！眲⑿闳A說(shuō)道。