河口鶴緣養(yǎng)老服務(wù)中心李凡成對(duì)養(yǎng)老事業(yè)情有獨(dú)鐘

　　作為東營(yíng)市河口區(qū)第一家公建民營(yíng)的賓館式養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),義和鎮(zhèn)鶴緣養(yǎng)老服務(wù)中心自2014年8月成立以來(lái),已經(jīng)有35名老年人入住。創(chuàng)建者李凡成也一直致力于讓老年人享受到家一樣的服務(wù)。

　　父母相繼離世 他決心為老人建幸福園

　　每天上午,鶴緣養(yǎng)老服務(wù)中心一樓大廳都會(huì)按時(shí)播放歡快的廣場(chǎng)舞視頻，老人們有的排排坐，腿腳利索的就跟著護(hù)工一起舞起來(lái)�！罢麄�(gè)樓層地面都做了防滑處理，老人們行動(dòng)絕對(duì)安全�！别B(yǎng)老中心的護(hù)工周崔吉敏說(shuō)：“我們的院長(zhǎng)李凡成一直認(rèn)為,老人不能一直坐著躺著,身體動(dòng)一動(dòng)更健康。”

　　李凡成為什么要建自己的養(yǎng)老中心，是什么原因讓李凡成對(duì)養(yǎng)老事業(yè)情有獨(dú)鐘呢？原來(lái)李凡成家就在義和鎮(zhèn),今年46歲的他是家中老幺,年輕時(shí)到青島、天津、濱州等各地闖蕩,做過(guò)餐飲、建筑行業(yè),直到2009年才回到家鄉(xiāng)東營(yíng)。因?yàn)橛兴膫�(gè)哥哥姐姐,而且一直身在外地,父母的養(yǎng)老問(wèn)題李凡成從來(lái)沒(méi)有操過(guò)心,但父母的先后去世卻給了他很大的觸動(dòng),真是應(yīng)了那句“樹(shù)欲靜而風(fēng)不止,子欲養(yǎng)而親不待”。他很后悔沒(méi)有早點(diǎn)回來(lái),沒(méi)能多照顧父母幾天。

　　2013年,河口區(qū)實(shí)現(xiàn)五保老人集中供養(yǎng),義和鎮(zhèn)的敬老院閑置出來(lái)。李凡成看準(zhǔn)了這個(gè)機(jī)會(huì),順勢(shì)將建筑面積2000余平方米的敬老院承包過(guò)來(lái),下決心建一所為老人提供物質(zhì)、精神方面全面服務(wù)的幸福園，并將對(duì)父母的關(guān)愛(ài)傾注到更多需要關(guān)心的老人身上。

　　按醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)配備床位 幸福園發(fā)展艱難起步

　　對(duì)東營(yíng)來(lái)說(shuō),養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是近幾年的新興產(chǎn)業(yè),沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚪梃b,要想真正將幸福園辦好，就必須到養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的地方實(shí)地探訪學(xué)習(xí),借鑒他們的運(yùn)行模式。為此，李凡成先后到上海、北京、天津等地方考察學(xué)習(xí)。考察回來(lái)后，他決定從提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的角度建立自己的養(yǎng)老院。

　　原來(lái)的敬老院裝修老舊,衛(wèi)生環(huán)境較差,李凡成籌集資金300多萬(wàn)元，把所有的門(mén)窗、墻面、地面全部大換血,每個(gè)房間都配有空調(diào)、數(shù)字電視,走廊、洗澡間、廁所全部安裝無(wú)障礙設(shè)施,床位全都按醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)配備。為了保證老年人的安全,李凡成從沈陽(yáng)引進(jìn)了一批無(wú)線呼叫系統(tǒng),每個(gè)老人房間都安裝了呼叫對(duì)講機(jī)。為保證冬天充足供暖,李凡成買(mǎi)了鍋爐單獨(dú)供暖。最后招聘了十余名護(hù)工,帶他們到河口區(qū)職教中心進(jìn)行了護(hù)理培訓(xùn)。

　　五個(gè)多月的籌備,李凡成建成了一所擁有80張床位,為老年人提供生活照料和老年人康復(fù)護(hù)理、托養(yǎng)、住養(yǎng)、精神慰藉等服務(wù)的養(yǎng)老服務(wù)中心。一切就緒,但老人從哪來(lái)?剛開(kāi)始只有幾位老人,只是家里人實(shí)在照顧不過(guò)來(lái)才送來(lái)的。現(xiàn)在不少人還有一種觀念,認(rèn)為送老人到養(yǎng)老院是不孝的做法,所以李凡成就帶著護(hù)工們到周邊村鎮(zhèn)、油田地區(qū)挨家挨戶(hù)做宣傳。

　　為老人一頓飯忙到半夜 把每位老人的習(xí)慣記錄成冊(cè)

　　“讓老人自己說(shuō)好才是最好的宣傳。”李凡成認(rèn)為,中心提供的服務(wù)貼心與否,只有服務(wù)對(duì)象才有發(fā)言權(quán)。養(yǎng)老中心聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)的護(hù)理管理人員,對(duì)供養(yǎng)對(duì)象實(shí)行分級(jí)護(hù)理,對(duì)能自理的老人實(shí)行常規(guī)護(hù)理,對(duì)半自理老人實(shí)行二級(jí)護(hù)理,對(duì)生活不能自理的老人實(shí)行一級(jí)護(hù)理。經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)后,護(hù)工可以對(duì)老人進(jìn)行心理疏導(dǎo),對(duì)身體的健康狀況也能進(jìn)行常規(guī)檢查與疾病預(yù)防。

　　“不僅要在專(zhuān)業(yè)上盡心盡責(zé),日常中也必須照顧到老人的生活習(xí)慣�！比ツ昱D月,中心來(lái)了一位50多歲的退休老人。由于護(hù)工都放年假,李凡成只好親自為老人做晚飯。不過(guò)老人的習(xí)慣可著實(shí)把他考驗(yàn)了一回。老人要吃白菜炒雞蛋,但還必須用電鍋,新買(mǎi)的不行,要用過(guò)一段時(shí)間的鍋才行,李凡成就跑到附近借了一個(gè)電鍋才勉強(qiáng)符合了她的要求。不僅如此,老人喝粥有一套自己的程序,先煮胡蘿卜半小時(shí),再煮米半小時(shí),再煮綠豆半小時(shí),開(kāi)鍋三分鐘后才能吃飯。等到老人吃完飯,已經(jīng)半夜了。

　　經(jīng)過(guò)那一次的“考驗(yàn)”,李凡成意識(shí)到要把每位老人的生活習(xí)慣都記錄下來(lái),并制定了每周的菜譜。李凡成還建立了專(zhuān)門(mén)的生日餐廳，每逢有老人過(guò)生日，他都會(huì)組織全院老人一起為生日老人聚餐、祝福。

　　十個(gè)月過(guò)去了,如今已有35位老人入住,鶴緣養(yǎng)老服務(wù)中心的品牌也逐漸為大家所知。李凡成對(duì)傾注努力的養(yǎng)老中心充滿(mǎn)信心：“辦養(yǎng)老中心的目的不是讓老人和他們的子女滿(mǎn)意,而是讓他們感動(dòng)。只有做好服務(wù),真心對(duì)待老人,中心未來(lái)的路才會(huì)越走越廣�！�