東營奧林匹克花園電梯頻“罷工” 業(yè)主談梯色變
2015-08-24 10:19:00 來源:黃河口晚刊 我要評論
[提要]東營通網(wǎng)友供圖 近日,有網(wǎng)友通過東營通爆料,奧林匹克花園三期電梯頻繁出現(xiàn)故障,多次電話舉報,仍然無人給解決。在業(yè)主被困在電梯后,電梯上方有緊急呼叫按鈕,門崗保衛(wèi)處接收到之后聯(lián)系物業(yè),并通知維保人員,保證30分鐘內(nèi)到現(xiàn)場解救人。
東營通網(wǎng)友供圖
東營通網(wǎng)友供圖
近日,有網(wǎng)友爆料,奧林匹克花園三期電梯頻繁出現(xiàn)故障,多次電話舉報,仍然無人給解決。這位網(wǎng)友表示,8月15日17號樓中單元兩部電梯又出故障,該樓業(yè)主只能選擇爬樓。
小區(qū)業(yè)主:談“電梯”色變
8月19日,按照網(wǎng)友的介紹,記者來到了位于廣州路的奧林匹克花園三期的幾棟小高層處,記者詢問了隔壁樓道的一位業(yè)主,對方告訴記者:“我住在14樓,聽說經(jīng)常壞,也盡量不下來,就在家里看孩子。
根據(jù)這位業(yè)主的介紹,記者又來到了17號樓的二單元處,記者按下了其中一部電梯的上升按鈕,能明顯聽到電梯下降的聲音非常大。隨后,遇到了一位正打算上樓的業(yè)主,在問及電梯是否經(jīng)常發(fā)生故障時,這位業(yè)主表示:“關(guān)了好幾次人了,前幾天一直在修,剛剛修好,現(xiàn)在的聲音依舊很大,嘎吱嘎吱的!边@位業(yè)主告訴記者,一個單元兩部電梯,東邊的這一部,半年了一直不能用,前幾天剛剛修好。這位業(yè)主表示,自己目睹了前幾天被困的一位老先生,聽到孩子在里面哭得厲害。采訪中,這位業(yè)主一再表示:“電梯質(zhì)量不行,壞了就修修,很不安全,解決不了大問題!辈⒅钢^路的一位老先生向記者示意,是他被困在了電梯里。
記者便追上了這位老先生,在提到是否被困過時,老先生當(dāng)即說道:“我關(guān)進(jìn)去好幾次了!”回憶起最近的一次經(jīng)歷,老先生講述,電梯走著走著“唰”一下就掉了下來,當(dāng)時電梯瞬間黑了,“跟扣在一個大黑缸里一樣。”老先生當(dāng)時正抱著自己的孫子,為了防止傷著孩子,感覺到電梯下降時,他瞬間把孩子抱在了自己的懷里!按螂娫捯泊虿怀鰜,沒有信號,得虧孩子爸媽意識到了!痹诒焕Я硕昼姾螅飿I(yè)人員才趕到,解救了他們。老先生現(xiàn)在仍舊后怕。
物業(yè):新電梯仍處于調(diào)試期
隨后,記者聯(lián)系了奧林匹克花園三期的景港物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)電梯使用方管理的工作人員袁師傅。對方解釋,電梯經(jīng)常壞的原因主要是使用不當(dāng)造成的,“大部分業(yè)主都是首次使用電梯,容易操作失誤。裝修的過程中,不注意使用指示,強(qiáng)進(jìn)強(qiáng)出,很容易導(dǎo)致運(yùn)行當(dāng)中接觸不好或者關(guān)閉不嚴(yán)!倍鴮τ陔娞萃蝗粔嬄涞默F(xiàn)象,袁師傅表示,電梯門的開關(guān)處落入灰塵等雜物,會導(dǎo)致這種情況。
在業(yè)主被困在電梯后,電梯上方有緊急呼叫按鈕,門崗保衛(wèi)處接收到之后聯(lián)系物業(yè),并通知維保人員,保證30分鐘內(nèi)到現(xiàn)場解救人。“電梯屬于特種設(shè)備,有專門的維保部門,每年年檢,每個月兩次保養(yǎng)!绷硗猓瑤煾到忉,因奧林匹克三期電梯使用一年左右,出現(xiàn)這種情況,難免引起業(yè)主恐慌,“在新電梯安裝調(diào)試過程中,會出現(xiàn)這種情況,所以需要維保人員,有點問題也正常!睘榱俗寴I(yè)主放心,已經(jīng)聯(lián)系了維保單位,他們也每天兩次加強(qiáng)巡視。
維保部門:正在進(jìn)行排查
根據(jù)物業(yè)工作人員的介紹,記者聯(lián)系上了負(fù)責(zé)奧林匹克三期電梯維保的濟(jì)南怡和電梯有限公司東營辦事處工作人員:“最近確實接到了很多投訴,我們已經(jīng)開始進(jìn)行排查!惫ぷ魅藛T解釋,在排查過程中需要擺放指示牌,所以大部分業(yè)主會認(rèn)為“電梯又壞了”,“業(yè)主之間傳得太厲害了,才出現(xiàn)故障率高這個問題!绷硗猓@位工作人員表示排查期至少需要一周,也希望業(yè)主能夠理解。
隨后,記者聯(lián)系上了受理奧林匹克花園三期電梯問題的東營經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督局執(zhí)法人員,對方表示,近期確實收到許多業(yè)主的投訴熱線,工作人員已于8月18日到達(dá)奧林匹克花園勘查現(xiàn)場情況,并要求相關(guān)方面出具具體的情況說明和質(zhì)檢報告,也將密切關(guān)注維保部門的整改情況。另外,市民再遇到電梯故障問題,可以撥打質(zhì)監(jiān)熱線12365投訴。
責(zé)任編輯:趙靜
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