15日零時正式供暖 室溫低于18℃可撥服務(wù)熱線

　　大眾網(wǎng)東營11月16日訊 11月15日零時，今冬供暖正式開啟。經(jīng)過供暖調(diào)試，我市各供熱部門的鍋爐房、換熱站已進入工作狀態(tài)。11月15日，記者從我市各供熱部門獲悉，15日零時起東營正式開始供暖，部分居民家里的暖氣已經(jīng)熱了。根據(jù)去年施行的《山東省供熱條例》要求，居民家中的溫度應(yīng)達到18℃。

　　11月10日開始，市供熱管理處所轄供熱范圍開始試供熱。試供暖當日，各供熱站的煙囪就開始冒煙了。同時，油田社區(qū)、三縣兩區(qū)、東營經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、東營港開發(fā)區(qū)也在正常供暖日期前，陸續(xù)開始了供暖試運行。也就是說，在正式供暖前，全市各供熱部門就對所在轄區(qū)內(nèi)的各個供熱站和分布的換熱站進行了全面調(diào)試，對出現(xiàn)問題的供熱管道進行了徹底檢修和維護。14日，全市供暖企業(yè)全部進行熱態(tài)試運行，確保11月15日零時正常供暖。

　　家住遼河小區(qū)的居民趙女士告訴記者，10日試供暖當天就聽到家里的暖氣片有流水聲，11日下班回家，一開門就感受到一股暖氣撲面而來，室內(nèi)溫度明顯升高。

　　記者了解到，正式供暖前期，遼河小區(qū)、金水小區(qū)、勝宏美居、水城國際、安慧南區(qū)等大多數(shù)住戶家的暖氣管線開始有了熱度。11月15日，部分居民家中的溫度早已達到20℃，在室內(nèi)穿一件單衣也感覺不冷。

　　自今年10月中下旬起，各供熱單位就開始為供熱做準備，陸續(xù)啟動相關(guān)供熱設(shè)備，并進行了升溫試驗，有針對性地進行了設(shè)備調(diào)試。對試供暖期間存在的問題，逐一進行了維護與解決。全力保障熱源輸出，讓市民能夠暖暖和和地度過這個供熱季。

　　據(jù)了解，根據(jù)2014年9月1日正式實施的《山東省供熱條例》，我市自上一供暖季開始將供熱質(zhì)量標準提高了2度。條例規(guī)定“在室外溫度不低于供熱系統(tǒng)最低設(shè)計溫度、建筑圍護結(jié)構(gòu)符合當時采暖設(shè)計規(guī)范標準和室內(nèi)采暖系統(tǒng)正常運行的條件下，供熱企業(yè)應(yīng)當保證采暖供熱期內(nèi)用戶臥室、起居室的溫度不低于18攝氏度。”

　　11月15日正式供暖開始之后，如果室內(nèi)溫度低于18℃，居民可向供熱部門反映。

　　供熱部門工作人員表示，從開始供熱到達到最佳供熱效果可能需要1周左右的時間。

　　按照以往經(jīng)驗來看，供暖初期難免出現(xiàn)一些小問題，造成室溫低于規(guī)定標準。主要是因為供熱時間短或供熱溫度不夠；供熱壓力、流量不夠；供熱管網(wǎng)老化，存在跑冒滴漏現(xiàn)象，熱損耗大；室內(nèi)設(shè)置散熱器少、管道安裝不合理或有堵塞現(xiàn)象；房屋保溫和氣密性差；空閑房、停熱戶多，戶間傳熱等。用戶可以自行檢查，無法解決的問題可向供熱部門反映。市供熱處供熱客戶服務(wù)中心電話：8333456，開發(fā)區(qū)供熱處供熱服務(wù)熱線電話：8304432，油田熱電聯(lián)中心供暖服務(wù)熱線電話：6097440。

　　雖然規(guī)定的供熱截止時間為2016年3月15日，但屆時可能視天氣情況進行適當調(diào)整。

　　本報特別提醒市民：不要私自排放暖氣片中的熱水，因為一般供熱系統(tǒng)失水后，只能補充冷水，會降低自己家中或鄰居家的采暖效果，供熱系統(tǒng)大量失水還會影響循環(huán)水壓力，導致整個系統(tǒng)不能及時調(diào)試正常。