仁恒名邸不開暖氣停水停電是無奈之舉還是過激行為？

　　記者隨即聯(lián)系到物業(yè)公司，一位女工作人員表示，他們這樣做也是迫不得已，就為了督促居民交納取暖費(fèi)。她介紹，該小區(qū)只有300住戶，一旦不通暖氣的人太多，達(dá)不到供暖的比例要求，供熱部門就不會(huì)供暖。另外，小區(qū)采取地暖的供暖方式，住戶即使不開通暖氣，只要周邊的鄰居開通了，家里面也會(huì)很暖和，部分住戶就產(chǎn)生了僥幸心理，自己不交取暖費(fèi)卻“蹭”別人家的暖氣。

　　也有部分已經(jīng)開通暖氣的居民支持物業(yè)的做法�！叭绻�所有的人都存有這種心理，大部分的人都不開通暖氣，這部分人還去蹭誰家的暖氣呢？”一位居民表示，小區(qū)里的部分住戶“蹭”鄰居家的暖氣，沒交取暖費(fèi)卻享受著取暖服務(wù)，實(shí)際上是在占別人家的便宜，對于開通暖氣的住戶并不公平。記者從為小區(qū)供暖的部門了解到，該小區(qū)屬于開發(fā)的商品房，由勝利油田熱電聯(lián)供提供熱源，小區(qū)物業(yè)代收取暖費(fèi)用，再與熱電聯(lián)供簽協(xié)議集體購暖，供熱部門沒有要求住戶必須交納暖氣費(fèi)。

　　針對不開通暖氣停水停電的法律問題，東城某家律師事務(wù)所張律師認(rèn)為，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，物業(yè)侵犯了業(yè)主自主消費(fèi)的權(quán)利。他解釋說，物業(yè)只是為水電部門代收水電費(fèi)，沒有權(quán)利強(qiáng)制業(yè)主交取暖費(fèi)，也無權(quán)斷水?dāng)嚯姟４呓蝗∨�費(fèi)可采用其他方式,擅自給業(yè)主停水?dāng)嚯娛遣缓侠淼�。他建議，業(yè)主可向住建部門的物業(yè)管理辦公室進(jìn)行投訴，或者直接法律維權(quán)。