大眾網·海報新聞記者 李乃馨 見習記者 陳子昊 莊曉萌 東營報道

　　“我今天來辦理護照，新出臺的便民措施真的太好了，公安機關能從百姓的角度出發(fā)辦理業(yè)務，這真是接地氣的便民服務啊。”正在辦理業(yè)務的張女士對記者說。7月7日，記者來到了東營市公安局出入境管理支隊，多年來東營市公安局出入境管理支隊堅持以“出入有境、服務無境”為工作導向，推出多項便民服務措施，爭創(chuàng)服務型黨組織和人民滿意黨支部。

　　實行辦理出入境證件“只跑一次”制度，做到“一次辦結”。確保申請人在申請材料齊全，并符合法定受理條件及法定形式時，到出入境接待窗口一次即可完成申辦護照等出入境證件的全部手續(xù)。并實行居住證持有人可免提交戶口簿及異地證明、就近辦證取證、為65歲以上申請人免費寄送證件等事項服務。

　　推行“互聯網+”拓寬網上辦證渠道，實現“一網辦理”。充分利用“互聯網+公安政務服務”平臺，相繼啟用自主填寫申請表、往來港澳旅游簽注自助辦理、出入境證件自助領取等智能化辦證設備，通過網上預約、網上辦理、網上查詢、網上咨詢、網上監(jiān)督等方式，最大限度讓數據多跑路，讓群眾少跑腿。

　　開通“綠色通道”服務。對因參軍、升學、就業(yè)、緊急公務或商務活動等急需辦理戶口、居民身份證、出入境證件等事項的，可特事特辦、隨時辦理。開通老年人優(yōu)先辦理通道，老年人一律優(yōu)先辦理，并加強身份證自助設備以及公安政務服務平臺人工引導，為老年人使用自助設備、手機操作等提供全程導辦、幫辦服務，方便老年人操作使用。

　　在黨史學習教育中，東營市公安局出入境管理支隊通過學思踐悟不斷汲取奮進力量，努力把學習成效轉化成“我為群眾辦實事”的工作成果，深化“放管服”改革，為民眾提供更便捷、更周全、更暖心的出入境服務。