東營一女子辦美容卡僅兩月美容館易主 遭遇維權(quán)難

　　大眾網(wǎng)東營5月5日訊（記者 向玲 見習記者 李彥涵）花了近5000元從美容館辦了一張儲值美容卡，辦卡之后不到兩月，美容館卻換了老板，不想去新店做美容又退款無門，近日東營的顧女士遇到了這樣一件窩心事。

　　4月30日，市民顧女士告訴大眾網(wǎng)記者，從2008年開始，她就是西城一家“佐登妮絲美容生活館”的會員，2015年1月23日，在美容館工作人員的推銷下顧女士辦理了一張面值4980元的儲值美容卡，根據(jù)購卡協(xié)議，該卡為 4980元背部古法理療卡，可做背部護理48次，有效期為一年。古法理療卡到期后，返4980元，但僅限購店內(nèi)課程，不兌現(xiàn)，不找零。

　　辦卡后，顧女士去美容館消費了幾次，就再也沒去過，2015年3月，當她再次來到美容館時，卻發(fā)現(xiàn)美容館換老板了，顧女士說她想將儲值卡里剩下的錢退出來，但一直聯(lián)系不上原老板。隨后，顧女士到美容館營業(yè)執(zhí)照注冊地西三路工商所了解到該美容館在2015年1月12日便已注銷了營業(yè)執(zhí)照，現(xiàn)美容館也有自己獨立的營業(yè)執(zhí)照，并且法人還在工商所備了一份聲明，表示自己與前“佐登妮絲美容館”無任何關(guān)系。顧女士想聯(lián)系以前的老板退錢，卻一直聯(lián)系不上人。

　　4月30日下午，記者來到顧女士所說的 “佐登妮絲美容生活館”，發(fā)現(xiàn)該店大門緊閉，門上貼著一張條：“因業(yè)務升級暫停營業(yè)”。門口一位自稱是現(xiàn)美容館老板的鄧女士稱，雖然現(xiàn)在的美容館與之前的美容館不是一家，但已充值會員可繼續(xù)來做美容，直到她們做完所有的時間和金額。并且不會再收取任何額外費用。當記者詢問是否因為其與之前的老板認識，所以才這么做時。鄧女士表示，這么做完全是為了留住顧客群。

　　然而顧女士并不想繼續(xù)在這家美容館消費，只是想向前美容院討回充值的費用。明明已經(jīng)注銷了營業(yè)執(zhí)照，卻還在向顧客推銷儲值卡，顧女士認為美容館存在詐騙行為，她已經(jīng)向當?shù)毓�安機關(guān)報案。

　　工商部門就此事提醒消費者：辦理儲值卡消費存在較大風險，即使要充值，也不要一次性充過大金額，以免造成不必要的財產(chǎn)損失。同時，不要輕信商家在宣傳促銷時的表態(tài)，一定要仔細分辨、謹慎思考，同時留好書面證據(jù)以備不測。