東營市民網(wǎng)購9天仍未發(fā)貨 一直顯示“訂單開始處理”

　　大眾網(wǎng)東營1月30日訊（記者 李欣） 春節(jié)將至，快遞也變得忙碌起來，再加上前段時間的寒潮天氣，對快遞造成了不小的影響。近日，就有東營市民因網(wǎng)上購物而快遞不給力很糟心。

鮑女士的快遞仍顯示“訂單開始處理”

鮑女士與淘寶客服的對話截圖

　　市民鮑女士告訴記者，她1月22日從淘寶網(wǎng)上買了一雙鞋子，當(dāng)時賣家頁面上說24日之前拍下的可以發(fā)貨，24日之后拍的就年后發(fā)。鮑女士22日拍下貨物后，當(dāng)天一直顯示“訂單開始處理”，鮑女士也沒在意，可她26日想查看物流信息時，卻發(fā)現(xiàn)還顯示“訂單開始處理”。鮑女士趕緊詢問客服，客服除了一句“會盡快安排發(fā)貨”就沒有別的話了。

　　“現(xiàn)在店家還沒發(fā)貨，早就超過了24日，年前肯定送不到了。”鮑女士稱，原本打算穿雙新鞋過年，現(xiàn)在也沒法實現(xiàn)了。

王女士的物流信息

　　無獨有偶，東營市民王女士近日也因為網(wǎng)購的物品沒到貨而煩心。王女士1月24日從淘寶網(wǎng)上一家運動品牌官方旗艦店購買了衣服、鞋子、褲子三件套�！熬W(wǎng)上發(fā)貨地址顯示的是福建，但物流卻顯示的是從重慶發(fā)，物流信息只到1月25日，顯示‘重慶市 從站點出發(fā)’，就沒有下文了�！�

　　但奇怪的是，28日王女士卻收到了三件套中的褲子，而衣服和鞋子卻依舊沒消息。王女士詢問淘寶店鋪客服，客服告訴她具體情況要看物流。王女士猜這三件套可能不是從一個地方發(fā)貨的�！斑@是我給我弟弟買的新衣服，本打算今天回家給他帶回去，可現(xiàn)在還沒到。年前我也不打算回娘家了，就算到了也只能托人捎回去了。”王女士頗為遺憾。