康佳手機電池使用不到半年斷裂 質(zhì)量遭質(zhì)疑
2013-04-19 19:24:00 作者：曹守華 王青青 來源：大眾網(wǎng)東營頻道 我要評論
[提要]近日，網(wǎng)友“老兵789”在大眾論壇發(fā)帖稱，2012年12月1日，在東營東城百貨大樓一樓手機專柜，花1599元買了一部康佳E900手機，用了不到半年，手機電池就出現(xiàn)了斷裂。對此，康佳手機售后稱該電池是人為損壞，不予保修。
在網(wǎng)友“老兵”提供的保修發(fā)票里清楚的寫著，“原裝電池、充電器如有產(chǎn)品質(zhì)量問題保修半年。”
網(wǎng)友“老兵”拿著電池和保修發(fā)票，找到東營東城百貨大樓一樓康佳手機銷售處，銷售員隨即把電池和保修卡一起拿走送給售后鑒定。4月12日康佳手機銷售人員打電話告知“老兵”，“經(jīng)售后人員鑒定，電池是人為損壞，不予保修”，網(wǎng)友“老兵”無奈的表示：“我平時用手機很小心，誰閑著沒事?lián)p壞自己的手機，商家這是明顯的在推卸責任�！�
隨后記者與網(wǎng)友“老兵”一起來到了東營東城百貨大樓一樓康佳手機專銷售處，康佳手機的銷售人員確認該電池是康佳原裝電池，電池斷裂的具體原因難以確定。對此，東營東城百貨大樓康佳手機銷售員表示，近期會給網(wǎng)友“老兵”新?lián)Q一塊電池，電池需要從廠家調(diào)貨，什么時候能到還不確定，到時會電話通知。
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