自行車鏈條上油收費且不提前告知 市民質(zhì)疑商家侵權(quán)

　　大眾網(wǎng)東營3月18日訊 “雖然錢不多，但就是覺得這錢交得心里不舒坦。”3月17日，市民吳先生反映，每次在修車點給自行車上油都不收費，但這次在維修點上完油后，卻被告知要收費2元。吳先生感到疑問，“這樣收費合適嗎？問什么不提前告知？”

　　吳先生介紹，前兩天，他騎自行路過錦華小區(qū)的一處自行車維修點時，停下車向商販要機油，為自行車鏈條上點油。商販同意后，將一個飲料瓶子遞給吳先生，讓吳先生自己將油滴在鏈條上，隨后就去為他人修車。吳先生上完油后，將瓶子放在地上準備離開，竟被商販叫住，讓他支付2元錢。

　　“不都是免費的嗎？”吳先生感到疑問，雖然2元錢不算什么，但就是覺得這錢交的不合理。因此與商販發(fā)生爭執(zhí)，僵持不下，最后吳先生只能按商販要求交了2元錢�！捌渌�修車店都是免費的，怎么就這個點收費？再說了，收費前問什么不直接告訴消費者？”吳先生表示，他認為商販的做法侵犯了消費者的權(quán)利，如果知道是收費的，他肯定不會使用。

　　記者聯(lián)系商販，商販表示，自己的機油是品牌商品，進價高，礙于成本問題只好收費。對于沒之前告知消費者，是覺得消費者明白商家進貨會有成本，收取費用是合理的道理。

　　對此，記者咨詢消協(xié)了解到，商家的做法也合情合理。因為商家提供服務(wù)，收取費用是可以被理解的；市民享受到了服務(wù)，支付費用也是應(yīng)該。至于商家是否需提前告知，怎么收費，暫沒有相關(guān)規(guī)定。其他商家提供免費服務(wù)，只是個人的行為。因此，提醒消費者在享受類似服務(wù)前，不能按自己主觀想法判斷是否收費，最好提前與商家溝通。(記者 劉冉)