東營(yíng)集中整治“庸懶散” 暗訪(fǎng)35次問(wèn)責(zé)69人

　　大眾網(wǎng)東營(yíng)5月9日訊 東營(yíng)市突出重點(diǎn)部位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，集中力量開(kāi)展“庸懶散”專(zhuān)項(xiàng)整治，今年以來(lái)全市組織明察暗訪(fǎng)35次，通報(bào)典型案例48起，問(wèn)責(zé)69人，對(duì)“庸懶散”問(wèn)題形成了有效震懾。

　　抓窗口服務(wù)這個(gè)重點(diǎn)部位，清查“庸懶散”現(xiàn)象。開(kāi)展常態(tài)化明察暗訪(fǎng)，隨機(jī)電話(huà)詢(xún)?cè)L、辦理業(yè)務(wù)，調(diào)查各單位部門(mén)是否存在不作為、慢作為、推諉扯皮等問(wèn)題。強(qiáng)化電子監(jiān)察手段的運(yùn)用，在服務(wù)窗口設(shè)立“即時(shí)評(píng)價(jià)”儀，辦事群眾對(duì)窗口工作人員的工作態(tài)度、工作效率進(jìn)行即時(shí)評(píng)價(jià)，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)窗口工作人員的監(jiān)督。通過(guò)檢查，今年以來(lái)共發(fā)現(xiàn)窗口服務(wù)問(wèn)題17個(gè)，有5名工作人員被通報(bào)處理。

　　抓中層科室這個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，破解“中梗阻”問(wèn)題。在全市62個(gè)市直部門(mén)單位選取審批職能集中、具有執(zhí)法監(jiān)督權(quán)、直接為群眾服務(wù)的100個(gè)重點(diǎn)中層科室，組織企業(yè)和群眾從辦事效率、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量、廉潔守法四個(gè)方面進(jìn)行打分，中層科室效能評(píng)議每年舉行2次，每次評(píng)議對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析、總結(jié)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)并督促整改，對(duì)排名后10位的評(píng)議科室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行約談告誡，對(duì)于連續(xù)2次評(píng)議結(jié)果在后5位且評(píng)議得分低于80分的，對(duì)科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)責(zé)任人給予談話(huà)、誡勉、調(diào)整工作崗位等處理，是縣級(jí)后備干部的，取消后備資格。