東營市民網(wǎng)上購物發(fā)貨三天無物流信息竟是虛假發(fā)貨

　　大眾網(wǎng)東營8月31日訊 在某寶網(wǎng)上買的服裝，顯示賣家發(fā)貨三天后，仍查不到物流信息，詢問淘寶賣家才得知，原來對方虛假發(fā)貨。發(fā)現(xiàn)實情后，市民夏女士十分氣憤，找賣家理論，對方表示，廠家沒貨，不能再發(fā)貨了，只能退款。

　　談起這次網(wǎng)購的經(jīng)歷，夏女士覺得有些窩火。前幾日，她從網(wǎng)上看中了一條夏季的連衣裙，一看價位很合理，夏女士就付款購買了。由于早晚天氣日漸涼爽，擔(dān)心穿不了幾天，夏女士比較著急，需要對方盡快發(fā)貨。8月26日，夏女士查看某寶網(wǎng)的物流信息，發(fā)現(xiàn)貨物已經(jīng)發(fā)出。可是一直等到8月29日上午，夏女士查看時，仍沒有快遞的物流信息。隨后，夏女士詢問淘寶賣家，對方竟稱貨物還沒發(fā)出，并且廠家已經(jīng)沒貨，不能繼續(xù)發(fā)貨�！拔覇栙u家，為什么不發(fā)貨卻不告訴我，如果早知道對方?jīng)]貨，我就可以換其他家店鋪購買，也不至于耽誤了那么多天�！毕呐�士說。然而，面對夏女士的質(zhì)問，這位杭州的賣家竟然沒有給出解答，問的次數(shù)多了，對方只是讓她退款。沒辦法，夏女士只好申請退款。

　　針對此事，記者咨詢律師了解到，因為是在網(wǎng)上交易，不能找到對方理論，所以消費者只能找商城的客服人員進(jìn)行投訴，要求對方介入。通過這件事也提醒消費者，在網(wǎng)上購物存在著一定的風(fēng)險，通過快遞郵寄也存在著一定的不確定因素，如果購買著急使用的物品，還是建議去商場購買。