東營(yíng)48家4S店接受計(jì)量人員檢定 合格率低存在問(wèn)題

　　大眾網(wǎng)東營(yíng)9月17日訊 隨著時(shí)代的發(fā)展，汽車保有量逐漸增加。剛剛結(jié)束的2014第十屆東營(yíng)(秋季)汽車博覽會(huì)交出了一份圓滿的答卷，成交車輛4200余輛，成交金額突破4.5億元。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我市目前汽車保有量約為50余萬(wàn)輛，根據(jù)我市常住人口數(shù)量計(jì)算，平均約每四位人中就有一人有汽車。

　　我市汽車保有量的迅速增長(zhǎng)，直接帶動(dòng)了“汽車后市場(chǎng)”的快速發(fā)展。所謂“汽車后市場(chǎng)”是指汽車銷售以后，圍繞汽車使用過(guò)程中的各種服務(wù)市場(chǎng)，涵蓋了消費(fèi)者買車后所需要的一切服務(wù)，如汽車維修、汽車用品美容、汽車洗護(hù)等。

　　“消費(fèi)十幾萬(wàn)，甚至幾十萬(wàn)買輛好車，總得定期養(yǎng)護(hù)、檢修，不能不上心吧。”受訪車主均表示，“好馬一定要配好鞍”才行。記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，受車主“配套”消費(fèi)意識(shí)的影響，我市汽車修理、養(yǎng)護(hù)商家遍地開花，往往一條百米長(zhǎng)的門市區(qū)，就有四五家汽車服務(wù)商。而且一些口碑好的汽車服務(wù)企業(yè)生意十分紅火，前往修理、養(yǎng)護(hù)的車輛絡(luò)繹不絕。

　　在東二路經(jīng)營(yíng)汽車維修店的趙師傅告訴記者，他經(jīng)營(yíng)汽車修理已有近十年，近兩年生意相對(duì)較為好做，盡管同行競(jìng)爭(zhēng)較大，但憑借著多年經(jīng)營(yíng)的熟知度，積攢了不少固定客戶，現(xiàn)在店里需要雇著三名學(xué)徒工，才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　缺乏經(jīng)驗(yàn)，信賴專業(yè)機(jī)構(gòu)

　　面對(duì)市場(chǎng)上遍地開花的汽車服務(wù)商，消費(fèi)者都是如何挑選呢？

　　記者采訪了北二路上一家快速維修店，該店的負(fù)責(zé)人告訴記者，“4S店的優(yōu)勢(shì)在于技術(shù)上的資料更豐富，服務(wù)更規(guī)范，因此現(xiàn)在大部分車主信賴這些專業(yè)的品牌機(jī)構(gòu)，但這些高品質(zhì)的服務(wù)都是需要車主支付高額費(fèi)用的�！�

　　“根據(jù)我20年的駕車和修車經(jīng)驗(yàn)，”吳師傅說(shuō)，“同樣對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)，如果是在一般的綜合性汽車修配廠，收費(fèi)就會(huì)便宜很多�！钡�由于消費(fèi)者對(duì)修配廠的普遍信任度不高，如果沒有熟人介紹或?qū)δ澄患紟煹木S修水平比較了解，大家還是有所顧忌，一般都會(huì)選擇4S店進(jìn)行維護(hù)。

　　“都是業(yè)外人士，不懂專業(yè)知識(shí)，還是專業(yè)的機(jī)構(gòu)更讓人信賴，也少花冤枉錢�！避囍魅闻�士表示，在選擇車輛維護(hù)的商家時(shí)，她更信賴4S店這樣的有資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。她認(rèn)為，十幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)的車都買了，不該在維護(hù)花費(fèi)方面計(jì)較，畢竟技術(shù)水平最重要。采訪中，記者咨詢了十余位車主，近八成車主表示，在車輛維修、養(yǎng)護(hù)時(shí)，會(huì)選擇有品質(zhì)保證的專業(yè)機(jī)構(gòu)。

　　汽車維修行業(yè)檢定率低

　　對(duì)于大多數(shù)車主而言，有專業(yè)資質(zhì)的4S店他們較為信賴，然而4S店的設(shè)備并非全部值得信賴。據(jù)悉，為規(guī)范我市機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)計(jì)量行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，保障機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》、《機(jī)動(dòng)車維修待業(yè)管理規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)全市機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)計(jì)量器具依法檢定和監(jiān)督管理的通知》(東質(zhì)發(fā)【2010】130號(hào))等有關(guān)法律法規(guī)要求，東營(yíng)市計(jì)量所對(duì)全市具有維修資質(zhì)汽車維修行業(yè)進(jìn)行了量具檢定。檢查量具包括：四輪定位儀、汽車動(dòng)平衡機(jī)、扭矩扳手、百分表、外徑千分尺、游標(biāo)卡尺、數(shù)字萬(wàn)用表等。

　　市計(jì)量所工作人員在東營(yíng)市轄區(qū)48家4S店售后維修車間對(duì)大型設(shè)備進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢定。檢定車輪四輪定位儀39臺(tái)，合格率為85%；輪胎動(dòng)平衡機(jī)共43臺(tái)，合格率僅為23.2%；扭矩扳手120把，合格率為90%。僅從目前對(duì)本市汽車維修行業(yè)使用的輪胎動(dòng)平衡機(jī)檢定情況來(lái)看，其合格率非常低，存在不少問(wèn)題。

　　據(jù)介紹，如果車輪不平衡，在其高速旋轉(zhuǎn)時(shí)，將引起車輪上下跳動(dòng)和橫向振擺，這不僅影響汽車行駛的平順性、乘坐的舒適性和操縱的穩(wěn)定性，也由于車輛難以控制，影響汽車行駛的安全性。此外，還因加劇了輪胎及有關(guān)機(jī)件的磨損和沖擊，縮短了汽車使用壽命，增加了汽車經(jīng)濟(jì)成本。

　　車主應(yīng)主動(dòng)向維修企業(yè)索取檢定合格證書

　　檢定過(guò)后，工作人員調(diào)整了部分設(shè)備的參數(shù)，使其達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，并粘貼了合格標(biāo)識(shí)；不能調(diào)修的使4S店自行聯(lián)系生產(chǎn)廠家進(jìn)行調(diào)修或更換，并接受二次檢定，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

　　計(jì)量所工作人員表示，在汽車修理業(yè)中，還有很多維修計(jì)量設(shè)備同樣起著非常重要的作用。如游標(biāo)卡尺、千分尺、扭矩扳手、萬(wàn)用表等，這些維修設(shè)備質(zhì)量合格，才能從根本上保證汽車修理質(zhì)量，從而保障駕駛員和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　為此，他們提請(qǐng)有關(guān)部門，務(wù)必加大對(duì)汽車修理行業(yè)的監(jiān)管力度，切實(shí)保護(hù)好消費(fèi)者的合法利益。同時(shí)，他們也提醒廣大消費(fèi)者，在從事汽車修理活動(dòng)中，一定要主動(dòng)向維修企業(yè)索取檢定合格證書，主動(dòng)維護(hù)自身的合法權(quán)益，保證明明白白消費(fèi)。