東營(yíng)城管執(zhí)法走進(jìn)社區(qū) 協(xié)助社區(qū)解決“疑難雜癥”

錦苑小區(qū)的城管執(zhí)法共建辦公室

　　大眾網(wǎng)東營(yíng)9月17日訊 15日，記者從東營(yíng)市城市管理局城管執(zhí)法支隊(duì)獲悉，城管執(zhí)法部門為實(shí)現(xiàn)執(zhí)法服務(wù)下沉，市執(zhí)法支隊(duì)與東城街道辦事處清風(fēng)社區(qū)決定開展以“服務(wù)社區(qū)群眾，營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境”為主題的城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)共建活動(dòng)。市城市管理行政執(zhí)法支隊(duì)走進(jìn)社區(qū)，協(xié)助解決社區(qū)管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，為社區(qū)創(chuàng)建一個(gè)和諧舒適、宜商、宜居的生活環(huán)境。

　　城管化物業(yè)為小區(qū)問題做好預(yù)警
    “以‘為民、便民、利民’為宗旨，以走進(jìn)社區(qū)、服務(wù)社區(qū)為出發(fā)點(diǎn)，以協(xié)助社區(qū)物業(yè)增強(qiáng)管理和服務(wù)功能為目的，充分利用社區(qū)資源和執(zhí)法強(qiáng)勢(shì)互補(bǔ)，著力提升社區(qū)秩序環(huán)境、生活環(huán)境質(zhì)量�！背枪軋�(zhí)法支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。這次共建活動(dòng)中，將通過開展宣傳教育，有針對(duì)性地組織整治社區(qū)臟、亂、差和亂搭亂建現(xiàn)象，用城管法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定規(guī)范社區(qū)居民的相關(guān)行為營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境。
    共建的內(nèi)容主要是規(guī)范社區(qū)的市容環(huán)境衛(wèi)生秩序，整治小區(qū)亂搭亂建，清理小區(qū)“六亂”行為，美化綠化管區(qū)環(huán)境，規(guī)范轄區(qū)商鋪占道經(jīng)營(yíng)。為使共建工作有效的開展，城管執(zhí)法和社區(qū)將建立信息溝通平臺(tái)，及時(shí)互通信息�！澳壳�，我們?cè)跂|城的幾個(gè)小區(qū)內(nèi)已經(jīng)設(shè)立了幾個(gè)城管進(jìn)社區(qū)共建辦公室，主要是讓城管執(zhí)法部門和小區(qū)物業(yè)聯(lián)合起來，提前發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)亂搭亂建的苗頭，及時(shí)治理，起到一個(gè)事半功倍的效果。”東營(yíng)城管執(zhí)法支隊(duì)一大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)張希河告訴記者。
    “之前，針對(duì)小區(qū)亂搭亂建問題，主要一城管執(zhí)法部門現(xiàn)場(chǎng)清理為主，這樣不但浪費(fèi)時(shí)間，很多違建在我們達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)已經(jīng)落成，再?gòu)氐浊謇肀容^困難，同時(shí)，隨著城區(qū)越來越大，我們的執(zhí)法力量已經(jīng)開始出現(xiàn)人員不足的現(xiàn)象�！睆埾：咏榻B，通過執(zhí)法進(jìn)社區(qū)，執(zhí)法部門通過與社區(qū)的聯(lián)合，可以有效利用物業(yè)和社區(qū)的力量，“社區(qū)物業(yè)工作人員在巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，可以及時(shí)通知我們。通過城管進(jìn)社區(qū)，也可以構(gòu)建一種城關(guān)化的物業(yè)，提高他們的管理能力。此外，在共建過程中，我們還將通過張貼宣傳單等方式，讓小區(qū)居民了解一些相關(guān)的知識(shí)，這對(duì)和諧城管執(zhí)法與小區(qū)居民的關(guān)系，融洽鄰里之間的關(guān)系，都是很有幫助的。”
    未來將在全市范圍內(nèi)推開
    考慮到執(zhí)法人員數(shù)量有限而管理面積比較大，東營(yíng)市城市管理行政執(zhí)法支隊(duì)探索了一套城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)的方法。將執(zhí)法下沉到基層，執(zhí)法人員與物業(yè)人員形成聯(lián)動(dòng)，既提升了小區(qū)的管理質(zhì)量，也改善了執(zhí)法部門的執(zhí)法效果。
    “8月份我們接到投訴說,有業(yè)主擴(kuò)院子，院墻向外探出了兩米。打電話過來問，結(jié)果物業(yè)這邊說，已經(jīng)處理完了，很出乎我們的意料�！背鞘泄芾硇姓�執(zhí)法支隊(duì)一大隊(duì)二中隊(duì)成海港告訴記者。
    原來，這位業(yè)主的擴(kuò)院工程剛開工就被小區(qū)物業(yè)人員發(fā)現(xiàn)了。物業(yè)工作人員與業(yè)主進(jìn)行了溝通，告知其行為屬于違規(guī)，要求停工。協(xié)商的結(jié)果實(shí)，業(yè)主表示愿意服從管理，同時(shí)物業(yè)則可以幫業(yè)主把破壞掉的綠化面積給補(bǔ)齊。這樣一起亂搭亂建行為就被控制在了萌芽中。
    “有的業(yè)主跟你打游擊，想方設(shè)法亂搭亂建，物業(yè)制止不了，這時(shí)候就需要我們出面。對(duì)于這樣的業(yè)主，通過合法程序，我們已經(jīng)凍結(jié)了兩處房產(chǎn)�！背珊８壅f。
    據(jù)介紹，自城管進(jìn)社區(qū)實(shí)施以來，明月豪庭亂搭亂建行為明顯下降。“去年我們處理了十幾起，今年到現(xiàn)在才五六起，還是有效果的�！�