東營(yíng)市民花錢辦樂(lè)天瑪特禮品卡 被告知不能用！

    大眾網(wǎng)東營(yíng)11月19日訊 原本是買購(gòu)物卡為了省事，沒(méi)想到用起來(lái)真麻煩，買到樂(lè)天瑪特禮品卡的張女士為此傷透了腦筋。

　　今年9月份，張女士在東城樂(lè)天瑪特超市購(gòu)物結(jié)賬的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)在結(jié)賬處擺放著不少禮品卡，在經(jīng)過(guò)工作人員的推薦后，她覺(jué)得這卡在超市購(gòu)物特別方便，就花錢辦了一張。張女士告訴記者，自己在外地上班，辦這張卡就是給弟弟用的�！拔以谕獾仄綍r(shí)也顧不上他，給錢怕他亂花，正好有這么個(gè)機(jī)會(huì)給他辦張超市的卡，需要什么了就自己來(lái)買。”

　　兩個(gè)月過(guò)去了，11月8日這張卡首次消費(fèi)的時(shí)候竟然被告知不能用！這讓使用者“蒙圈”了，這花錢辦的卡咋就不能用了呢？張女士告訴記者，當(dāng)時(shí)樂(lè)天瑪特的工作人員對(duì)使用者說(shuō)，由于禮品卡被偷情況嚴(yán)重，所以必須提供購(gòu)卡的消費(fèi)憑證。

　　“這多長(zhǎng)時(shí)間都過(guò)去了，買卡的小票早就丟失了！”張女士告訴記者，當(dāng)時(shí)是中秋節(jié)期間回到東營(yíng)的，但具體哪一天，從哪個(gè)營(yíng)業(yè)員手中辦的卡，她已經(jīng)記不清了。張女士將這種情況反映給了超市的工作人員，工作人員表示，他們的收銀人員換了好幾批，想用卡一定得提供憑證，不然用不了。

　　隨后，記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到了樂(lè)天瑪特的徐經(jīng)理，徐經(jīng)理告訴記者，對(duì)于提供購(gòu)物憑證的事情，是因?yàn)樗�曾�?jīng)問(wèn)過(guò)張女士購(gòu)買時(shí)間，答案與超市記錄不符合。隨后，徐經(jīng)理又詢問(wèn)張女士的卡號(hào)，確定了張女士確實(shí)購(gòu)買過(guò)此卡。徐經(jīng)理告訴記者，她懷疑卡不能用是存放的原因，“可能是和手機(jī)放到一起消磁了！”徐經(jīng)理告訴記者，她已聯(lián)系張女士，或是補(bǔ)卡或是其他措施幫助張女士解決問(wèn)題。

　　記者再次致電張女士，張女士告訴記者，樂(lè)天瑪特的工作人員跟她進(jìn)行了聯(lián)系，說(shuō)賣卡的工作人員已經(jīng)不干了，但是調(diào)出了她的購(gòu)買記錄。張女士表示，自己不在東營(yíng)，近期將與工作人員進(jìn)行聯(lián)系。