不給力！東營百合網(wǎng)介紹對象不靠譜！數(shù)量不夠退錢難

　　由于平時(shí)接觸的女性很少，單身的張明(化名)便花3000元購買了半年的婚姻介紹服務(wù)，成為百合網(wǎng)東營實(shí)體店的會員。但在約定期限內(nèi)，實(shí)體店只給張明介紹了3名女會員，且3次見面都非常不成功，加上工作人員態(tài)度不友善，張明要求退款。最終，一負(fù)責(zé)人答復(fù)，可能某些工作人員在工作態(tài)度等方面出現(xiàn)問題，他需要找到相關(guān)工作人員核實(shí)，核實(shí)情況后再向總部申請退費(fèi)。

　　市民：半年介紹了仨，見面都很失敗

　　張明家在東營，平時(shí)在外地工作，工作中由于同事大多數(shù)都是男性，接觸的女性非常少，所以他一直沒有找到合適的結(jié)婚對象。在今年油田相親大會上，張明報(bào)了名，后來收到了百合網(wǎng)東營實(shí)體店工作人員的電話，工作人員多次邀請張明到實(shí)體店看看，“當(dāng)時(shí)家里催得很急，我就去看了看�！�

　　由于比較相信百合網(wǎng)這個(gè)品牌，溝通后張明就與東營良緣家政服務(wù)有限公司簽訂了婚姻介紹服務(wù)合同，繳納3000元服務(wù)費(fèi)，服務(wù)期限為今年5月20日至11月20日。在其他約定欄，合同規(guī)定，在服務(wù)期間安排的見面人數(shù)(包括交換聯(lián)系方式)不少于6人。

　　簽訂合同后，張明想起一個(gè)朋友單身，家里催的也很急，就帶著朋友來實(shí)體店看了看，最后朋友也成了會員。“說是帶朋友過去了，所以給我退了1000元�！�

　　一個(gè)月后，張明終于見到了東營實(shí)體店介紹的第一個(gè)女會員，“我當(dāng)時(shí)說想找在油田工作的，工作人員說這個(gè)雖然不在油田工作，但在市直某部門工作，條件很好�！钡�見面兩人一聊后張明就傻眼了，原來女會員的真實(shí)情況并不像工作人員所說的那樣，“她不在市直部門工作，而是在河口區(qū)某部門�！眱扇硕加X得對方不太合適，最后就不了了之。

　　見第二個(gè)女會員時(shí)，剛開始兩人聊得不錯(cuò)。女會員自身學(xué)歷比較高，也特別注重對方的學(xué)歷，在知道張明只是大專學(xué)歷后，對方就不太高興，連飯也沒吃好，兩人就走了。

　　令張明沒想到的是，百合網(wǎng)介紹的第三個(gè)女會員“更加離譜”。由于當(dāng)天張明家里有事，到得晚，讓該女會員等了一段時(shí)間，“跟女會員見面聊了一會兒后，有一種不是我被騙就是她被騙的感覺�！睆埫髡f，對方除了知道他的身高和姓名之外，體重、外貌特征、工作等其他信息一無所知，“聊了不到五分鐘，對方一聽我的工作情況甩手就走了�！睆埫髡f。

　　百合網(wǎng)東營實(shí)體店：核實(shí)后向總部申請退費(fèi)

　　張明告訴記者，他向百合網(wǎng)提供的信息包括身高、姓名、學(xué)歷、身份證復(fù)印件、戶口復(fù)印件、工作情況等許多具體信息。而三次見面的女會員，他對對方的信息都知之甚少，“只知道身高、在廣饒某油田單位工作�！泵看闻c女會員見面前，在向百合網(wǎng)東營分公司詢問女會員的具體情況時(shí)，對方均以“保護(hù)會員個(gè)人隱私為由”拒絕，“只說過來看看就知道了。”

　　經(jīng)過三次非常不成功的會面，而且百合網(wǎng)東營實(shí)體店并沒有按照約定介紹不少于6人的相親對象，再加上經(jīng)常聯(lián)系不上工作人員，張明決定找實(shí)體店退款。“第一次溝通，工作人員說本月底有會員活動，我想找的是油田子女，但是我打聽到他們沒有與油田單位合作。”因此，張明跟工作人員表示“自己不想再等了”，工作人員在電話里態(tài)度很不友善，“于是，張明就打電話進(jìn)行投訴，多次溝通后工作人員說退費(fèi)1000元。

　　張明稱，此后他再跟該工作人員聯(lián)系，便經(jīng)常出現(xiàn)聯(lián)系不上的情況。“而且工作人員服務(wù)態(tài)度很差，我需要一個(gè)解釋�！绷硗�，在此期間，張明還給百合網(wǎng)總部多次撥打電話，但均以稍后聯(lián)系回復(fù)，一直沒有收到回復(fù)。

　　14日下午，記者在百合網(wǎng)東營實(shí)體店見到了一位負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人表示需要和會員私下溝通，讓記者在隔壁等待。經(jīng)過一小時(shí)零10分鐘的溝通，該負(fù)責(zé)人表示溝通完畢，并且溝通結(jié)果兩方都很滿意。隨后，張明向記者轉(zhuǎn)述了兩人的溝通結(jié)果，“負(fù)責(zé)人答復(fù)，可能某些工作人員在工作態(tài)度等方面出現(xiàn)問題，他需要上報(bào)公司總部并找到相關(guān)工作人員核實(shí)，核實(shí)后再讓我填寫退費(fèi)表，向總部申請退費(fèi)�！睂τ谌绾瓮速M(fèi)，退多少錢，何時(shí)處理完，張明告訴記者，負(fù)責(zé)人并未給出明確答復(fù)。張明說，第二天他就要回公司工作，“現(xiàn)在只能等該公司出處理結(jié)果。”