東營火車站上演暖心一幕 鐵路員工愛心護送盲人旅客乘車回家

2020-12-26 12:10:15 來源: 大眾網(wǎng) 作者: 馬新怡

  大眾網(wǎng)·海報新聞記者 馬新怡 東營報道

  作為東營市區(qū)唯一的火車站,東營火車站每天上下車的旅客中不免會有許多出行不方便的殘疾人旅客,每當這時,東營火車站的職工總是義不容辭接過“接力棒”,主動伸出愛心之手,護送旅客平安回家。12月25日,東營火車站為殘疾旅客帶來的綠色暖心服務(wù)再次溫暖到了旅客的心坎里。

  12月25日上午10時26分,k8295次列車準時抵達東營站?瓦\主任張洪山來到了站臺上,與平時接車工作不同的是,今天列車到達之前,他已接收到了通知:車上有一名盲人旅客。

  接到通知后,他提前上崗接車,列車停穩(wěn)后又引導(dǎo)旅客出站,之后他來到了車內(nèi),和列車長一起,緩緩扶著這位特殊的盲人旅客下車。

  通過交流得知,旅客吉先生是河北石家莊人,年齡二十出頭,這次帶著兩大包行李回東營務(wù)工,需要回相隔二十多公里的東城,并且,吉先生是全盲狀態(tài),帶著大包小包,路費也不寬裕,只能乘坐公共交通工具。可站里最近的公交站牌也有幾百米,外面車流眾多還有一個交通路口,出站后的路途會很艱難。

  張洪山立即聯(lián)系了今天下班的一位同事,兩人一人攙扶著吉先生,一人幫忙提著大行李包,一路從站臺走到出站口,向著幾百米之外的公交車站走去,沿路的旅客和行人紛紛避讓,關(guān)注著這冬日中溫暖的一幕,在心里為他們點贊。

  “你平常出遠門有人陪同嗎?”路上,張洪山關(guān)心地問道。

  “我都是一個人乘車,雖然我看不見,但是我知道我在乘車時一定會有鐵路工作人員幫我,從購票、上車、下車、出站我都不用擔(dān)心!奔壬┖┑匦Φ溃l(fā)自內(nèi)心的喜悅之情溢于言表。

  公交車到站后,張洪山和同事將吉先生扶上了車,吉先生連連道謝,看到吉先生可以順利回家,張洪山長舒一口氣,心里的石頭終于放下了。

  “像老弱病殘孕等重點旅客,是我們車站的重點服務(wù)對象,工作幾十年以來早已經(jīng)把這些當做日常工作的一部分,看到旅客平安出行,安全到家,我們自己也開心!弊呋剀囌镜穆飞,張洪山對記者講道。他在十年如一日平凡的崗位上,給眾多需要幫助的旅客帶來了不一樣的感動。

初審編輯:馬寶濤

責(zé)任編輯:豐麗莎

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