大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?薛成琳 東營(yíng)報(bào)道

　　11月11日上午，東營(yíng)市召開(kāi)社會(huì)幫扶專場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)布會(huì)上，東營(yíng)市殘聯(lián)黨組書(shū)記、理事長(zhǎng)張新林圍繞“助殘一件事”工作開(kāi)展情況回答記者提問(wèn)。

　　現(xiàn)場(chǎng)有記者提問(wèn)：“東營(yíng)市殘聯(lián)在落實(shí)政務(wù)服務(wù)雙全雙百工程過(guò)程中，通過(guò)集成辦、極簡(jiǎn)辦等方式將各部門惠殘政策進(jìn)行了整合聯(lián)辦，形成了助殘一件事，請(qǐng)介紹一下此項(xiàng)工作的開(kāi)展情況及主要成果？”

　　東營(yíng)市殘聯(lián)黨組書(shū)記、理事長(zhǎng)張新林答道：根據(jù)省、市2022年政務(wù)服務(wù)“雙全雙百”工程要求，市殘聯(lián)以涉及殘疾群眾相關(guān)民生政策為中心，以方便殘疾群眾辦理為原則，通過(guò)大力推進(jìn)“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減跑動(dòng)”，推出了“助殘一件事”改革，創(chuàng)造性開(kāi)展了惠殘政策聯(lián)辦改革工作，打造了服務(wù)殘疾群眾的“東營(yíng)樣本”。

　　集成服務(wù)，推動(dòng)“助殘一件事”落實(shí)落地。市殘聯(lián)將殘疾人證、殘疾兒童康復(fù)救助、學(xué)生救助、生活補(bǔ)貼、護(hù)理補(bǔ)貼、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼、基本醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼等涉及殘聯(lián)、民政局、醫(yī)保、社保等多個(gè)部門的7項(xiàng)事項(xiàng)整合為“助殘一件事”，把所有相關(guān)的申請(qǐng)材料整合為《東營(yíng)市助殘事項(xiàng)聯(lián)辦登記表》“一張表單”；每月通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)辦理收集到的新增殘疾人數(shù)據(jù)形成“一套資料”電子版，及時(shí)推送聯(lián)辦單位；殘聯(lián)于次月通過(guò)郵寄方式將殘疾證、《東營(yíng)市助殘事項(xiàng)聯(lián)辦告知單》送達(dá)申辦人，實(shí)現(xiàn)“一次告知”，做到了“一表申請(qǐng)、一套材料、并行辦理、主動(dòng)服務(wù)”。

　　精準(zhǔn)切入，搭建“助殘一件事”空間載體。市殘聯(lián)將《殘疾人證》辦理作為“助殘一件事”改革的切入點(diǎn)，對(duì)辦證流程進(jìn)行了重塑，將申請(qǐng)環(huán)節(jié)、評(píng)定環(huán)節(jié)、信息登記環(huán)節(jié)“三合一”，實(shí)施了辦證時(shí)間和辦證場(chǎng)所“雙固定”。每個(gè)月的前三個(gè)工作日為全市統(tǒng)一的《殘疾人證》現(xiàn)場(chǎng)辦理時(shí)間，殘疾群眾可以統(tǒng)籌安排自己的工作和生活，避免因辦證產(chǎn)生的時(shí)間沖突；同時(shí)各縣區(qū)都建設(shè)了“助殘一件事”聯(lián)辦大廳，殘聯(lián)工作人員、評(píng)殘醫(yī)生都集中到大廳開(kāi)展業(yè)務(wù)，解決了殘疾群眾在辦證過(guò)程中鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣區(qū)、殘疾評(píng)定機(jī)構(gòu)之間往返跑、重復(fù)跑的問(wèn)題。

　　動(dòng)態(tài)管理，確�！爸鷼堃患隆背掷m(xù)創(chuàng)新。構(gòu)建了部門聯(lián)辦服務(wù)平臺(tái)，對(duì)主責(zé)在殘聯(lián)，需要其他部門配合的助殘服務(wù)事項(xiàng)，由市殘聯(lián)主動(dòng)對(duì)接，打通工作流程、減少辦事材料、推進(jìn)數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)殘聯(lián)受理聯(lián)辦；對(duì)主責(zé)在其他部門，需要?dú)埪?lián)協(xié)同辦理的事項(xiàng)，殘聯(lián)將主動(dòng)明確會(huì)辦流程，推動(dòng)服務(wù)融合，提高辦事效率。同時(shí)，打破信息孤島，積極推進(jìn)與相關(guān)部門在殘疾人身份戶籍、社會(huì)保障、教育、就業(yè)、文化等方面的數(shù)據(jù)互通共享，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息的深度融合。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，“助殘一件事”聯(lián)辦改革促使各類惠殘政策辦事環(huán)節(jié)減少了86%，申報(bào)材料縮減30%，審批事項(xiàng)縮減50%。2022年以來(lái)，全市已累計(jì)服務(wù)殘疾人1966人次，極大減少了殘疾群眾申辦各類政策的跑動(dòng)次數(shù)，贏得了廣大殘疾群眾及其親屬的普遍認(rèn)可和廣泛贊譽(yù)。