東營(yíng)水城國(guó)際業(yè)主地暖漏水致?lián)p失 一年多仍未解決

老人的地鋪

　　大眾網(wǎng)東營(yíng)1月11日訊（記者 王秀光） 11日下午，家住水城國(guó)際的東營(yíng)市民王女士致電大眾網(wǎng)新聞熱線，家里兩位快80歲的老人，一人睡床，一人打地鋪，而這些都要從2014年11月時(shí)家里莫名其妙的冒水開始說起。

　　據(jù)王女士說，2014年11月20日，家里各處墻邊位置突然間莫名其妙的冒水，后與水城國(guó)際開發(fā)商城發(fā)置業(yè)公司售后聯(lián)系，一名承包地暖管線安裝的包工頭謝某來到家中，在砸開8塊地面磚后，發(fā)現(xiàn)地暖管線上釘著一根鋼釘，導(dǎo)致了漏水。而此時(shí)，距離供暖正式開始已經(jīng)過去了10天。

開裂的踢腳線

　　本以為管線修復(fù)之后就沒有了問題，而在2015年春，部分墻面開始出現(xiàn)鼓包、踢腳線開裂、踢腳線與壁紙交界處發(fā)霉等現(xiàn)象。王女士說，當(dāng)時(shí)包工頭告訴她，等過了夏天潮氣全散出去之后才能處理。10月份，家里的踢腳線幾乎全部開裂。王女士告訴記者，10月份時(shí)自己又去找了城發(fā)置業(yè)售后，對(duì)方說地暖管線還在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)于因漏水造成的損失，他們會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工單位進(jìn)行維修，而施工單位在核實(shí)工程量后，覺得維修成本太高，干脆躲了起來。

踢腳線拆除后

　　王女士說，目前因拆除室內(nèi)已開裂的踢腳線，大臥室內(nèi)沉重的實(shí)木雙人床被拆散挪開；兒童房返潮的壁紙?zhí)幚砗笾刭N，孩子搬進(jìn)了次臥；家中目前有兩位近80歲的老人，和一名上小學(xué)的孩子，老人是專程為了陪讀而住在這里。因室內(nèi)目前拆的亂七八糟，兩位老人一人睡床，一人打地鋪。

　　王女士說，售后在電話里已經(jīng)多次說將情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并于昨天約好今天下午過去談一談。

　　11日下午，大眾網(wǎng)記者以王女士朋友的身份陪同她來到城發(fā)置業(yè)售后辦公室。一名女性工作人員接待了我們。當(dāng)王女士問到“領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備怎么解決”時(shí)，對(duì)方說“向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)不在”。

　　王女士問“都已經(jīng)一年多了，什么時(shí)候能給出一個(gè)答復(fù)？”對(duì)方稱需要走程序，匯報(bào)后需要很多領(lǐng)導(dǎo)簽字，律師還要向施工單位發(fā)律師函。當(dāng)王女士要求在辦公室等領(lǐng)導(dǎo)回來時(shí)，工作人員稱明天下午上班一定會(huì)給出答復(fù)。

　　大眾網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注。