大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?唐夢(mèng)琳 通訊員 呂松一 張曉彤 東營報(bào)道

　　辦稅效率更高、辦稅渠道更廣、辦稅成本更低……近年來，國家稅務(wù)總局東營市河口區(qū)稅務(wù)局聚焦納稅人繳費(fèi)人的需求期盼，千方百計(jì)紓困解難，用心用情服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，努力打造流程更優(yōu)、效率更高、服務(wù)更好的稅收營商環(huán)境。

　　拓展便民措施，辦稅方式更“省心”

　　在民生銀行河口分行，工作人員有條不紊地為企業(yè)打印著營業(yè)執(zhí)照，并為企業(yè)辦理銀行開戶、稅務(wù)新辦納稅人“套餐式服務(wù)”等業(yè)務(wù)。在銀行工作人員的協(xié)助下，東營博文代理記賬有限公司的法人季榮芬很快辦理完成了企業(yè)開辦業(yè)務(wù)，并拿到了免費(fèi)的公章和稅務(wù)Ukey。

　　據(jù)悉，河口區(qū)稅務(wù)局推出“稅政銀合作”銀行代辦服務(wù)，企業(yè)開辦流程由“多方辦結(jié)”升級(jí)為“一站式”辦結(jié)，時(shí)間由1.5天壓縮至0.5天，成本大幅降低，多方協(xié)作，靠前服務(wù)，領(lǐng)跑便民服務(wù)“最先一公里”。目前，河口區(qū)已有170余戶企業(yè)通過“稅政銀”銀行代辦完成了企業(yè)開辦全流程事項(xiàng)。

　　“現(xiàn)在我已經(jīng)成了咱們民生銀行的常客，之前辦理完?duì)I業(yè)執(zhí)照我們需要去稅務(wù)大廳辦理信息補(bǔ)錄，再跑回銀行簽訂三方協(xié)議，來來回回多跑好幾趟，現(xiàn)在從領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照到申領(lǐng)發(fā)票，不到兩個(gè)小時(shí)就能完成！”東營博文代理記賬有限公司的法人季榮芬感慨道。

　　推行個(gè)性服務(wù)，讓群眾更“暖心”

　　近日，河口街道的王春江給辦稅服務(wù)廳打來電話，表示自己最近腿腳不便，無法前往辦稅廳繳納居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，而且子女也不在身邊，自己不會(huì)在手機(jī)上進(jìn)行繳費(fèi)。在了解到王大叔的難處后，河口區(qū)稅務(wù)局負(fù)責(zé)社保費(fèi)征繳的稅務(wù)人員和社保局、醫(yī)保局的兩名同志在社區(qū)網(wǎng)格員的帶領(lǐng)下來到河口街道王春江家，為其介紹社保費(fèi)相關(guān)政策，現(xiàn)場(chǎng)幫其繳納了社保費(fèi)，并表示繳費(fèi)憑證會(huì)通過郵政EMS寄遞上門。

　　“姑娘，真是非常感謝你們，眼看著快到期了交不上費(fèi)，可把我愁壞了，幸虧有你們！”繳費(fèi)完成后，王春江感動(dòng)地說道。

　　據(jù)了解，河口區(qū)稅務(wù)局以“稅費(fèi)征管協(xié)同工作機(jī)制”為依托，組建由辦稅服務(wù)廳、人社、醫(yī)保等部門業(yè)務(wù)骨干組成的“社保費(fèi)問題協(xié)同處理小組”，形成跨部門工作合力，快速響應(yīng)繳費(fèi)人的疑難問題，已解決社保問題208個(gè)，切實(shí)提升繳費(fèi)人的滿意度。

　　精準(zhǔn)納稅輔導(dǎo)，讓企業(yè)更“安心”

　　“經(jīng)查詢，截至2月11日，您本征期內(nèi)仍存在未申報(bào)信息，請(qǐng)及時(shí)進(jìn)行納稅申報(bào)，如有任何疑問，請(qǐng)撥打辦稅廳電話進(jìn)行咨詢�！�2月11日，河口全區(qū)當(dāng)期應(yīng)申報(bào)而但未申報(bào)的納稅人都收到了這一則短信提醒消息。

　　勝利油田同邦石油工程服務(wù)有限責(zé)任公司的法人孫洪也是其中一員�！斑^年放假時(shí)間長(zhǎng)，忘記進(jìn)行納稅申報(bào)了，多虧了稅務(wù)局的短信提醒，不然錯(cuò)過了征期就有處罰了�！睂O洪講道。

　　與此同時(shí)，河口區(qū)稅務(wù)局專家顧問團(tuán)通過對(duì)12366納稅服務(wù)熱線、“廳線聯(lián)動(dòng)”平臺(tái)的數(shù)據(jù)，對(duì)納稅人進(jìn)行“標(biāo)簽化”管理，并借助“一戶一策”系統(tǒng)，通過大數(shù)據(jù)分析納稅人特點(diǎn)、咨詢頻率等“標(biāo)簽化”數(shù)據(jù)，提煉形成“一戶一策”稅費(fèi)解決方案。

　　山東匯海醫(yī)藥化工有限公司是河口區(qū)一家化工類高新技術(shù)企業(yè)，也是國內(nèi)最大的頭孢曲松關(guān)鍵中間體和生物多肽縮合劑生產(chǎn)廠商。去年以來，伴隨大宗商品原材料價(jià)格大幅上漲，企業(yè)效益下滑明顯。

　　“多虧了稅務(wù)部門的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，我們?nèi)ツ晗硎芰?00多萬元的減免稅優(yōu)惠，在經(jīng)營發(fā)展最困難的時(shí)候，不僅為我們?cè)黾恿藢?shí)實(shí)在在的現(xiàn)金流，更增強(qiáng)了轉(zhuǎn)型發(fā)展的底氣！”公司董事長(zhǎng)王樂強(qiáng)興奮地說道。

　　據(jù)了解，為推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，擴(kuò)大產(chǎn)品種類規(guī)模，今年匯海醫(yī)藥還將投資近四億元，新上培南類高端醫(yī)藥中間體項(xiàng)目。掌握相關(guān)信息后，河口區(qū)稅務(wù)局及時(shí)為企業(yè)推送了“一戶一策”稅費(fèi)解決方案，組建稅收專家顧問團(tuán)隊(duì)，特別圍繞固定資產(chǎn)一次性稅前扣除等相關(guān)政策進(jìn)行了“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”輔導(dǎo)，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、補(bǔ)鏈強(qiáng)鏈提供了強(qiáng)勁的稅收動(dòng)力。